Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,832 reviews across 12 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Très positive à refaire…

By Vinouse
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Une expérience 5* que nous avons découverte et grandement apprécié.

Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre visite au Grand Hôtel.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
L'Equipe Qualité
By Galan
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Très bonne expérience que nous souhaiterions renouveler en espérant ne pas être déçus par le ou les soins !

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour au Grand Hôtel.
Nos clients nous font en effet part de leurs préférences au moment de la réservation, que nous essayons de satisfaire au maximum si nos disponibilités le permettent.
N'hésitez pas à nous en informer lors de votre prochaine demande.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir à Saint-Malo.
L'Equipe Qualité
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Une expérience incroyable. L'accueil et le séjour au sein de votre établissement ont été au delà de nos espérances. Nous garderons d'excellents souvenirs de notre passage et espérons pouvoir le réitérer avec un séjour plus long pour profiter pleinement des différentes prestations proposées.

Bonjour,
Un grand merci pour votre agréable retour.
C'est une belle récompense pour nous tous de lire que nous avons su vous faire passer des moments inoubliables.
Au plaisir de vous revoir.
L'Equipe Qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Une belle échappé, et de très bon moments de plaisir.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Excellente experience, rénovation superbe (ayant déjà connu votre etablissement il y a plus de 15 ans). Seul bémol trop de monde dans la partie aquatonic, une limite devrait être faite avec surveillance de durée pour permettre plus de fluidité et de confort.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Excellente très agréable à renouveler

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (14/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Troisième séjour aux thermes marins, satisfaction générale, nous reviendrons.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ce séjour a été parfait de notre arrivée (qui s'est fait de façon très rapide pour être à l'heure à notre soin) jusqu'à notre départ. Même s'il y a eu une erreur sur notre facturation (l'un de nos soins au spa a été facturé 2 fois), le remboursement a été effectué après vérification. Je reviendrais avec plaisir.

Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de lire que vous avez apprécié ce séjour au Grand Hôtel.
N'hésitez pas à vous laisser tenter par une chambre côté mer la prochaine fois.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
L'Equipe Qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sejour thalasso tres agreable

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