No Public Name
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(01/01/2024)
Date of experience:
12/2023
No Public Name
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(01/01/2024)
Date of experience:
12/2023
No Public Name
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(01/01/2024)
Date of experience:
12/2023
No Public Name
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(01/01/2024)
Date of experience:
12/2023
By DESCLAUX
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(01/01/2024)
Date of experience:
12/2023
No Public Name
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(01/01/2024)
Date of experience:
12/2023
No Public Name
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(01/01/2024)
Date of experience:
12/2023
By Monceau Françoise
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(31/12/2023)
Date of experience:
12/2023
No Public Name
30-39 years
Reviewed:
3 years ago
(31/12/2023)
Date of experience:
12/2023
No Public Name
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(31/12/2023)
Date of experience:
12/2023
Notre séjour a été agréable, séjourner aux thermes est toujours un plaisir.
Une parenthèse de bien être , de repos et de sérénité. Et un personnel à l’écoute du client et disponible.
Seul bémol , les soins ne sont pas tous de même qualité selon les hydrothérapeutes.
Ensuite les discussions d’ordres privés ( sur l’attitude des clients , sur la vie personnelle…) n’ont pas lieu d’être dans l’espace de thalassothérapie.
Enfin lorsque l’on demande un expresso au petit déjeuner et que la personne répond qu’elle n’a pas le temps , c’est dommage ….. car l’ensemble du personnel de la partie hôtel est très professionnel.
Au nom de toutes les équipes du Grand Hôtel, nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance.
Vos quelques remarques ont été transmises à notre direction et vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments.
Nous tachons de répondre au mieux chaque jour aux demandes de nos clients et regrettons ces failles lors de votre dernier séjour.
Nous vous attendons avec plaisir prochainement pour une nouvelle semaine de bien-être en thalasso.
L'Equipe qualité