Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,366 reviews across 10 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Belle expérience !

By Stecher
80+ years
Reviewed: 3 years ago (31/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Pas satisfait du tout !
Restauration et services pas à la hauteur du tout
Ne mérite pas 5 étoiles .

Madame, Monsieur,
Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.
Cela ne correspond pas à la qualité de service que nous avons l'habitude d'offrir à nos clients, et ne correspond pas non plus aux nombreux retours élogieux que nous recevons chaque jour.
Nous sommes navrés de ne pas répondre à vos attentes mais espérons néanmoins que vous avez apprécié nos jolies côtes bretonnes.
L'Equipe qualité
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (31/12/2023)
Date of experience: 12/2023

CONFORME A MES ATTENTES

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Belle échappée malouine !

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Très agréable, personnel très disponible et aimable.
Très bel établissement.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (30/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Parfait, incroyable, un écrin de bien être !

Chère Madame,
Nous sommes enchantés de lire que ce séjour vous a apporté détente et relaxation et vous souhaitons de profiter des bienfaits de vos soins.
Nous avons noté vos préférences dans votre dossier pour une prochaine fois.
Au plaisir de vous revoir prochainement à Saint-Malo.
L'Equipe qualité
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (30/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Un excellent séjour, notre troisième, avec des personnels au top, des installations très performantes et des programmes d’hébergement et de soins très séduisants. Un point perfectible : le manque de discipline des utilisateurs au niveau de l’AQUATONIC : discussions à haute voix, cris, port de caleçons etc… Dommage de ne pas pouvoir mieux profiter de cet espace.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Un séjour de ressourcement total 🙏🏼

Chère Madame,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour et vous souhaitons de profiter longuement des bienfaits de votre cure.
A très bientôt à Saint-Malo.
L'Equipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Magnifique

By Bonduelle
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (29/12/2023)
Date of experience: 12/2023

bon accueil

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