Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,367 reviews across 10 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Très bien

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (27/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Un paradis

Bonjour,
Quel sympathique retour qui nous touche beaucoup et récompense le travail de toutes nos équipes.
Nous vous remercions également pour votre fidélité et votre confiance, meilleurs signes de votre entière satisfaction.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir au Grand Hôtel.
L'Equipe qualité
By Coupé
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Rien à redire 👍❤️

By Daviaud
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Très satisfaisante nous avons passé un séjour en famille à la hauteur de nos récoltes

By Jean-Claude Delauney
80+ years
Reviewed: 3 years ago (26/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Séjour très agréable depuis l'accueil avec prise en charge de mon véhicule et de nos bagages jusqu'à mon départ

Cher Monsieur DELAUNEY,
Nous apprécions votre agréable retour et sommes ravis de lire que toutes nos équipes ont su répondre à vos attentes.
Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau pour un prochains séjour à Saint-Malo.
L'Equipe qualité
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (26/12/2023)
Date of experience: 12/2023

T Bien

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (26/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Très bel hôtel
Personnel aimable et à l'écoute.

By CAZALS Catherine
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Séjour toujours ressourçant mais moins que les autres années. Tant au niveau restauration que des soins dispensés au SPA;

Chère Madame CAZALS,
Tout d'abord, au nom de toutes les équipes, nous tenons à vous remercier pour votre fidélité envers les Thermes Marins et Le Grand Hôtel.
Nous regrettons votre retour au sujet de votre ressenti sur le soin Global Anti-Age. Il s'agit en effet d'un soin qui comporte des pratique qui, en plus de la partie détente, requiert des manœuvres toniques et approfondies pour être efficace.
Comprenant que vous espériez plus un soin relaxant, notre praticienne a tenté de l'adapter afin de mieux répondre à vos attentes.
Malgré tout, il semblerait que ce soin ne soit pas ce que vous recherchiez et nous nous permettons d'ajouter une note à votre dossier pour votre prochain séjour.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
L'Equipe qualité
By Delorme
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Parfait

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Reposant

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