Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,367 reviews across 10 portals
:
By PAJAZITAJ
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (23/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Tout était parfait...l'hôtel est parfaitement bien situé, le personnel était gentil et pro, les soins sont bien programmés et fait par des personnes très compétentes et douces.On a passé un très bon séjour avec mes soeurs.

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (23/12/2023)
Date of experience: 12/2023

on reviendra!

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ce sejour de 3 jours me permet de decompresser et de me reposer confortablement ainsi que de reparer un peu des bobos de sante. L'endroit est calme, le personnel est tres aimable et accueillant, La vue est sublime. La nourriture est de qualite et variee. Je m'y sens en securite. Au point de vue services et facilites, il n'y a rien a dire, c'est parfait.

Chère Madame,
Votre retour est une belle récompense pour le travail fourni par toutes nos équipes au quotidien.
Nous sommes ravis de lire que nous avons su répondre à toute vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous revoir en 2024.
A bientôt.
L'Equipe qualité
By Delance
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (22/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Très bonne expérience

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (22/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Très belle expérience dans un cadre exceptionnel. Nous reviendrons

Chère Madame,
Nous sommes ravis de lire que ce premier séjour au Grand Hôtel a parfaitement répondu à vos attentes et que nous aurons le plaisir de vous revoir.
A très bientôt à Saint-Malo.
L'Equipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Tres bonne mais le personnel de la thalasso fait fonctionnaire sécurité sociale ,absolument pas managé comme l hotel cela fait deux mondes a part et pas aux standards hotel cest dommage

Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que votre impression globale était très bonne et que vous avez apprécié cette escapade au Grand Hôtel.
Nous regrettons cependant votre ressenti au sujet de nos équipes de thalasso qui sont chaque jour louées pour leur professionnalisme et leur efficacité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à Saint-Malo.
L'Equipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Très relaxante, très bien organisée et encadrée.

By Leclaire
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Très bien. 3 jours très reposants, un service excellent, une qualité de prestations excellente.

By Bientz
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Bonne, mais perfectible surtout pour le forfait "détente absolue" mi thalasso, mi SPA que je venais chercher.

Chère Madame BIENTZ,
Je fais suite à notre entretien téléphonique et vous confirme avoir pris note de vos préférences dans votre dossier.
Nous vous attendons avec plaisir pour un nouveau séjour à Saint-Malo.
L'Equipe qualité
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Très bien

Back to Top CERTIFICATE what's this?