Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,367 reviews across 10 portals
:
By Ernoux
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (20/12/2023)
Date of experience: 12/2023

La prochaine fois je choisirai une chambre sur mer avec pension complète

Cher Monsieur ERNOUX,
Nous vous remercions pour votre retour et vous informons avoir noté vos préférences dans votre dossier pour votre prochain séjour.
Nous sommes heureux de lire que vous avez l'intention de revenir nous voir, signe de votre satisfaction lors ce cette première semaine thalasso avec nous.
A bientôt à Saint-Malo.
L'Equipe qualité
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (20/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Merci pour le surclassemenr

Madame, Monsieur,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au Grand Hôtel ainsi que votre chambre.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir prochainement à Saint-Malo.
L'Equipe qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Vraiment ravie de ce séjour, je suis rentrée reposée et détendue

Chère Madame,
Nous vous bien remercions bien sincèrement pour votre retour ainsi que pour votre fidélité depuis toutes ces années envers le Grand Hôtel.
Vous retrouver chaque année est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction.
Nous vous souhaitons de profiter des bienfaits de vos soins et espérons avoir le plaisir de vous revoir en 2024.
L'Equipe qualité
By LEROYER LAPREVOTTE
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/12/2023)
Date of experience: 12/2023

très beau site, nous reviendrons

Chère Madame,
Un grand merci pour votre retour.
Quel plaisir de lire que nous aurons l'occasion de vous retrouver au Grand Hôtel.
Vos remarques au sujet du linge de chambre ont été transmises à notre gouvernante et nous excusons pour ce désagrément.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
L'Equipe qualité
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Avec mon mari et notre fille de 14 ans c'était notre première expérience dans un hôtel aussi haut de gamme. L'hôtel est splendide, très très bien décoré en cette période de Noël. Tout le personnel est aimable, serviable : c'est agréable de se faire chouchouter. Et nous nous sommes sentis à l'aise. Le dîner, le petit-déjeuner et le déjeuner sont excellents. Nous avons apprécié la présentation et la qualité des mets servis.

Chère Madame,
Nous sommes enchantés de lire que vous avez tant apprécié ce séjour en famille au Grand Hôtel.
Nous vous remercions d'avoir choisi les Thermes Marins pour une première expérience en thalasso et vous souhaitons de profiter le plus longtemps possible des bienfaits de vos soins.
Un grand merci également pour vos compliments envers nos équipes et de souligner le superbe emplacement de notre établissement.
A très bientôt à Saint-Malo.
L'Equipe qualité
By Mario Schwestermann
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Generell sehr gut. Leider hat es im Hotel zu viele Hunde in den Zimmern, was leider als Hundeallergiker nicht leicht ist, ein sauberes Zimmer zu erhalten. Man weiss ja wo die Hunde im Zimmer überall liegen, laufen etc. Ich finde es schade, dass man in einem Thalassohotel aus hygienischen Gründen so viele Hunde zulässt oder man sollte Hundezimmer definieren. Das Thalasso Programm ist gut zusammen gestellt sowie die Anwendungen sehr gut.

By GILLES
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (19/12/2023)
Date of experience: 12/2023

TRES SATISFAIT

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Magnifique séjour

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (19/12/2023)
Date of experience: 12/2023

satisfaisante

Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous avons noté vos préférences en ce qui concerne l'orientation de la chambre pour un prochain séjour.
Ainsi nous espérons que toute sera parfait lorsque vous reviendrez nous voir.
A bientôt à Saint-Malo.
L'Equipe qualité
By Chabay
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (19/12/2023)
Date of experience: 12/2023

parfait

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