Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,835 reviews across 12 portals
:
By Van Eff
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Super séjour durant lequel nous avons été bichonnés de A à Z !

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/10/2023)
Date of experience: 10/2023

LE GRAND HOTEL DES TERMES EST DIGNE D'UN 5*****

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Merveilleuse

By CHABOT Evelyne & Michel
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Séjour exceptionnel, comme nous l'a dit un membre de votre personnel, difficile de ne pas devenir Adict

Madame, Monsieur,
Nous sommes enchantés de prendre connaissance de votre retour d'expérience.
Un grand merci pour vos compliments et remarques chaleureuses qui récompensent le travail de toutes nos équipes.
A très bientôt à Saint-Malo.
L'Equipe Qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Très agréable

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/10/2023)
Date of experience: 10/2023

magnifique séjour.
Nous recommandons ce type de sejour

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Bel endroit, bel hôtel. Thalasso sympathique mais avec l'impression pour le patient d'être plus dans un cabinet médical que dans un espace de détente. Soins trop courts.

Madame, Monsieur,
Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre séjour ait été entaché par l'accueil qui vous a été réservé au restaurant.
Votre avis a été transmis à notre direction qui se charge de faire un suivi auprès de ses équipes afin que cela ne se reproduise pas.
Cela ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients et vous présentons nos plus sincères excuses.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à Saint-Malo.
L'Equipe Qualité
By Dieulafait
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (12/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Une magnifique expérience mais frustration de la formule thalassothérapie pour laquelle mes soins étaient imposés

Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Comme indiqué dans votre devis reçu le 28/08 et votre contrat le 31/08, nos programmes de soins sont tous préétablis à l'avance par nos services selon le forfait que vous avez choisi.
Nous espérons que cela n'a pas entaché votre escapade et que vous avez apprécié les soins prodigués.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
L'Equipe Qualité
By Yulia
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Amazing

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Bonne expérience

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