Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,365 reviews across 10 portals
:
By Duret jean François et Brigitt..
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (24/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Nous sommes très satisfaits et c’est pour cela que nous revenons d’année en année. Nous apprécions l’ambiance non guindée et presque familiale de l’établissement.

Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre très agréable retour et que vous soyez sensibles aux travaux entrepris pour embellir notre établissement.
Nous sommes enchantés de vous retrouver depuis toutes ces années.
Au plaisir de vous revoir en 2024.
L'Equipe Qualité
By Rigeasse
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (24/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Un séjour des plus agréables

By Teillet thierry
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Toujours très agréable pour une détente globale

By Hoffenbach
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (24/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ce fut une très bonne semaine, sur les plans diététique et thalassotherapie. Le contexte et environnement très calme et reposant. Je reviendrai

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au Grand Hôtel.
A bientôt à Saint-Malo.
L'Equipe Qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (23/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Excellent séjour grâce au grand confort de l'hôtel, la gentillesse et compétence des salariés très disponibles et attentionnés. Hôtel calme, pas de bruit pas de musique seul le chant des vagues....

By Bardy Estelle et Dominique
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Bon weekend avec un personnel à la hauteur sauf la personne au spa pour le massage à éviter à tout prix. Nous avons apprécier les deux restaurants et nos amis qui nous accompagnaient également. Un cadre idyllique. Nous reviendrons certainement mais pour les soins je demanderai la meilleur et l'exigerai même pour rattraper le dernier...

By CORNET
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (23/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Excellent

No Public Name
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (23/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Excellente expérience Maman et bébé, malheureusement la semaine a été écourtée à cause de la bronchiolite de notre fille qui a dû être hospitalisée à Saint Malo. Malgré tout, l'équipe a fait le maximum pour décaler les soins.
Juste une petite réserve sur certaines personnes qui étaient moins agréables que d'autres mais dans l'ensemble un super séjour qui nous a donné envie de revenir.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (23/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Superbe expérience. Nous étions dans un cocon, bien au chaud (novembre), dans un superbe lieu, avec des personnes bienveillantes pour nous satisfaire. Sans avoir pris de soins de thalassothérapie, se baigner dans la piscine fut un agréable moment.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (23/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Bon séjour
La réception mériterait d’être un peu plus attentionnée
Pas de possibilité de réserver une plage pour soins malgré un appel 3 semaines avant le séjour, ce qui ne s’était produit pour les séjours précédents
Nous avons constaté beaucoup de changements au niveau du personnel notamment à la réception et nous regrettons l’ambiance et la chaleur qu’il y avait avant ces changements

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