Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,366 reviews across 10 portals
:
By deniel
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (11/11/2023)
Date of experience: 11/2023

bonne

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2023)
Date of experience: 11/2023

excellente, grâce au personnel très gentil et à la qualité des soins.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Bon séjour dans son l’ensemble.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Un cadre magnifique, une nature parfois déchaînée, un personnel attentif, empathique, dévoué, qui rend le séjours agréable.

Cher Monsieur,
Un grand merci pour votre retour élogieux et pour votre confiance envers le Grand Hôtel des Thermes.
Vos compliments ont été transmis à nos équipes qui vous remercient.
Dans l'attente du plaisir de vous retrouver.
L'Equipe Qualité
No Public Name
80+ years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Passable

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et vous invitons à nous contacter à relation.clientele@st-malo.com afin d'envisager une évaluation constructive.
En effet, nous notons un avis global mitigé et serions ravis de recevoir plus de détails sur les raisons de votre insatisfaction.
Dans l'attente du plaisir de vous lire.
L'Equipe Qualité
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Nous avons beaucoup apprécié les soins thalasso et spa qui sont excellents avec un personnel agréable et compétent.
Quel que soient les restaurants bravo au pâtissier. nous nous sommes régalés. En revanche pour le prix nous avons été déçus des plats… Tout le personnel était très agréable. L’atout est vraiment la thalasso et le spa. L’avantage de l’hôtel est de tout avoir sur place. La décoration des restaurant et du bar sont très belles. Nous avons beaucoup aimé !

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre excellent retour sur la qualité de nos soins ainsi que le savoir faire de nos équipes.
Ravis que vous ayez également apprécié le superbe emplacement de notre hôtel.
Vos remarques au sujet de la restauration ont été transmises à nos équipes de cuisine.
A bientôt à Saint-Malo.
L'Equipe Qualité
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (08/11/2023)
Date of experience: 09/2023

Au restaurant La Verrière certains soirs la nourriture n'était pas à la hauteur d'un cinq étoiles huitres sèches poisson ayant un petit goût attente entre deux plats important plats arrivant pas chauds

By CALIEZ Aurélien
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Une parenthèse enchantée, une bulle temporelle. Nous avons adoré notre séjour. Ne penser qu'à soi, et à rien d'autre, c'est ce que nous permet un séjour en Thalasso aux Thermes Marins. Nous perdons tout nos repaires, la déconnexion est totale.
J'avais offert ce séjour pour les 40 ans de ma femme (et j'avoue un peu, beaucoup pour moi aussi). Tout les deux nous avons été heureux de ce séjour, des étoiles plein les yeux ! Bravo et merci à tout l'équipe

By Champion
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Magnifique expérience. A renouveler sans hésiter.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Parfait ! Je reviendrai

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