Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,371 reviews across 10 portals
:
By Anne
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (31/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Bien malgré un accueil qui aurait pu être mieux au niveau de la mise à dispo de la chambre

Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nos équipes de réception et d'étages font le maximum pour satisfaire les demandes de chacun.
Il est cependant souvent difficile, surtout les weekend, de pouvoir laisser les clés de la chambre plus tôt, les personnes en départ souhaitant également profiter de leur chambre le plus possible.
Dans l'attente du plaisir de vous retrouver pour une nouvelle escapade de détente à Saint-Malo.
L'Equipe Qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (31/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Nous avons passé un superbe week end.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Je reviendrai

By Lavictoire
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (31/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Nous avons.s retrouver avec plaisir les prestations d'hôtellerie et de thalassothérapie, mais sommes très désappointé de la qualité de la restauration, notamment sur le cap horn, que nous affectionnions.

By Truffer
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (31/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Un tres bon moment, quelques jours de grande detente

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (31/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Très bien

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (31/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Topissime !!!

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (30/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Reposante et resourçante

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (30/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Séjour très agréable. Qualité de l'établissement. Très bon accueil.

Chère Madame,
Nous vous remercions bien chaleureusement pour votre retour et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre surclassement.
Un grand merci également pour vos compliments sur le savoir-faire de nos équipes.
A bientôt.
L'Equipe Qualité
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (30/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Super expérience !

Chère Madame,
Nous vous remercions très sincèrement pour votre retour si détaillé et constructif.
En ce qui concerne la chambre occupée, notre équipe de maintenance se charge d'intervenir afin de régler ce désagrément.
Merci pour vos suggestions sur les produits servis au petit-déjeuner qui seront étudiées.
Notre salle de brouillard matin diffuse dans l’air de l’eau de mer micronisée, sous une lumière bleue produite par des lampes de Wood. Le but n'est en effet pas de ressortir mouillé mais permet une relaxation totale et de faciliter la respiration.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
L'Equipe Qualité
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