Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,838 reviews across 12 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/08/2023)
Date of experience: 08/2023

toujours satisfait après plusieurs séjours y compris thalasso

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/08/2023)
Date of experience: 08/2023

A refaire

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (15/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Excellent à tout point de vue nulle découverte

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/08/2023)
Date of experience: 08/2023

satisfaite

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (15/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Court séjour (3 nuits) mais le cadre était tellement bien que j'ai hâte d'y retourner !

By Castro-Darosey
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Décevante.
L’impression que la beauté et l emplacement de l établissement dispense une partie du personnel de s’investir.
Au bar le personnel papote et ignore les clients. Au restaurant la verrière le téléphone sonne 2 bonnes minutes avant que qq un réponde…. Très amateur tout ça.

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre séjour au Grand Hôtel.
Nous avons pris en compte avec grand intérêt les remarques formulées, qui ont été transmises à notre direction et qui ont fait l'objet de mises au point en interne.
Nous déplorons profondément que vous ayez été témoin d'un tel discours et vous présentons nos plus sincères excuses.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement à Saint-Malo.
L'Equipe Qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Excellente

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2023)
Date of experience: 08/2023

La restauration à la terrasse et à la verrière est très fines avec des saveurs équilibrées. Félicitations aux chefs. On s est régalés. Le personnel est très souriant et à notre écoute. Sommeliers et serveurs sont amoureux de leur métier et nous ont vraiment communiqué leur engouement et leur amour de leur métier et de l établissement.

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Excellente

No Public Name
80+ years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2023)
Date of experience: 08/2023

J’ai etetres contente de mon sejour et envisage de revenir

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