Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,375 reviews across 10 portals
:
No Public Name
80+ years
Reviewed: 3 years ago (24/10/2023)
Date of experience: 10/2023

l'accueil est bien, les.soins sont bien, la chambre, est bien, mais les repas sont lourds, et mauvais, sec, sans goût, belle présentation, mais le goût ne suit pas, dommage.

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de lire que vous avez apprécié vos soins ainsi que votre chambre.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre offre au Cap Horn. En formule demi-pension, nous vous invitons pour prochaine fois à préférer notre offre traditionnelle ou bien-être qui sera sûrement moins copieuse pour dîner chaque soir.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
L'Equipe Qualité
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (24/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sejour de repos et de recharge des
Batteries pour l hiver
Un second sejour est prévu en novembre
Tout eteit parfait

Cher Monsieur,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce nouveau séjour au Grand Hôtel et que vous ayez pu y trouver détente et bien-être.
Nous vous attendons avec plaisir pour un nouveau séjour.
L'Equipe Qualité
By Sandrine
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Le Top ! Ressourçant

By Famille Cornier
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (24/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Nous sommes ravis de notre séjour. Comme à l’habitude, des prestations au top. Et un grand merci à tout le personnel (chambre, restaurant, soins thalasso, soins spa, réception) pour sa disponibilité, sa compétence et son attention pour nous. C’est toujours un grand plaisir de les retrouver de séjour en séjour.

Chère Madame CORNIER,
Toute les équipes du Grand Hôtel vous remercient pour votre très agréable retour et pour votre fidélité.
C'est chaque fois un grand plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir en 2024 pour un nouveau séjour de détente et de bien-être.
L'Equipe Qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (24/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Très agréable

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (24/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Parfait

By Liquette
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (24/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Nous avons passer un agréable séjour, nous étions aux thermes pour 3 jours, nous avons été surclassé pour l’évènement que nous venions fêter, nous avions une vue mer magnifique sur nos trois fenêtres et la terrasse, la chambre était très propre et les services très réactif. Nous avions un problème à l’un de nos robinet et le problème fut régler dans l’heure qui a suivie.
La salle de sport et les piscines sont vraiment adapté que sa soit pour faire de la détente en piscine ou nager elle est vraiment grande et adapte et pour la salle de sport qu’on soit débutant ou coach on peut s’entraîner comme on le souhaite.
Les restaurants sont top avec des décors somptueux

Nous reviendrons

Chère Madame LIQUETTE,
C'est pour nous une belle récompense de lire que nous avons su rendre cet évènement mémorable.
Un grand merci pour votre confiance et d'avoir choisi le Grand Hôtel.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
L'Equipe Qualité
By Darnis Michel et Marie Louise
80+ years
Reviewed: 3 years ago (24/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Améliorer la restauration, quant au reste, tout est bon.

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (23/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Un moment inoui et délicieux pour surmonter un état physique défaillant ou raidi avec l'âge...Dommage que les soins de thalasso ne soient pas pris en charge, même partiellement, par la sécurité sociale.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/10/2023)
Date of experience: 10/2023

c'était un cadeau pour nos 50 ans et une très belle expérience dans votre bel établissement. on reviendra.

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