Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,395 reviews across 10 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (30/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Un bon moment de détente.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (30/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Bien dans l'ensemble.
Mais j'ai préféré de loin mon séjour en 2022 à l'antinea.
Je ne reviendrai pas au grand hôtel si je suis seule. Je serai obligée d'y retourner si je viens avec ma fille puisque c'est la seule solution pour qu'elle puisse accéder à la piscine, ce qui est mesquin...

Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis constructif suite à votre séjour au Grand Hôtel.
Je suis sincèrement désolée de lire votre déception.
Toutes vos remarques ont été transmises à notre chef ainsi qu'à notre gouvernante générale qui seront prises en considération afin d'améliorer votre prochain séjour.
Pour information, la piscine du Grand Hôtel n'est accessible que pour les clients qui y séjournent. Pour le confort de nos clients, il nous est impossible d'y accorder l'accès à tous nos établissements, la capacité étant limitée.
A bientôt.
L'Equipe Qualité
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (28/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Très bonne a l’exception du lit et des restaurants verrière et terrasse

By Bouly
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Plutôt satisfaite

By Paula S.
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (28/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Encore un séjour ressourçant et qui ne change pas depuis les années que vient.
Les équipes en place sont toujours aussi aidantes et pour certains de longues dates aux thermes...

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/07/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr gut

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/07/2023)
Date of experience: 07/2023

great

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Très agréable. Toujours un vrai plaisir

By craunot
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (26/07/2023)
Date of experience: 07/2023

l'eau de la douche deborde et mouille jusqu'au couloir ! manque une navette pour aller et venir à st malo dans la journée .

By ATTAS
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (25/07/2023)
Date of experience: 07/2023

TB COTE THALASSO ET SPA MOYEN POUR LA CHAMBRE COMPTE TENU DE LA SALLE DE BAIN ET NOTAMMENT LA FORCE DE L EAU DE LA DOUCHE QUI DEVRAIT MIEUX ETRE A L ITALIENNE PLUTOT QU AVEC BAIGNOIRE PERSONNEL +++

Cher Monsieur Attas,
Nous prenons bonne note de votre retour et avons ajouté à votre dossier de vous proposer la prochaine fois une chambre Croisière Prestige qui dispose d'une salle de bain avec baignoire et douche à l'italienne.
Un grand merci pour vos compliments sur le savoir-faire de nos équipes.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir au Grand Hôtel.
L'Equipe Qualité
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