Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,890 reviews across 12 portals
:
By Amarsy
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (25/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Excellent séjour très reposant
et nous reviendrons avec grand plaisir.

Cher Monsieur, Chère Madame AMARSY,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes a été parfait grâce à la qualité de nos services.
Votre intention de revenir prochainement est le plus beau compliment que vous puissiez nous faire, et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour tout aussi agréable.
Christelle, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (25/04/2026)
Date of experience: 04/2026

belle decouverte de votre établissement

Cher Monsieur, Chère Madame,
C’est un véritable plaisir d’apprendre que vous avez trouvé notre établissement à la hauteur de vos attentes, que ce soit pour le confort de votre chambre, la restauration, les bienfaits de nos soins, la vue imprenable sur la mer, ou bien le calme propice à la détente et les balades vers les remparts de Saint-Malo.
Nous vous remercions tout particulièrement pour vos mots à l’égard du professionnalisme et de l’attention de nos équipes.
Ce serait un plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre cadre ressourçant et empreint de convivialité.
A bientôt à Saint Malo
Christelle, service qualité.
By Maury
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (25/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Merci

Chère Madame MAURY DUBOIS,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et pour votre visite renouvelée au Grand Hôtel des Thermes.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous retrouver dans notre cadre agréable et ressourçant.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
Christelle, service qualité.
No Public Name
80+ years
Reviewed: 3 weeks ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Très bonne

Chère Madame PINSON?
Au nom de toute l'équipe, un grand merci pour ce retour ô combien positif.
Nous sommes heureux de lire que votre escapade à Saint-Malo a été une parenthèse de repos et de bien-être, et que le confort de votre chambre, la qualité des mets en restauration et l'ensemble de nos prestations ont contribué à rendre votre expérience particulièrement agréable.
Nous sommes également touchés par votre appréciation à l’égard de nos équipes, qui ont à cœur d'offrir un accueil chaleureux à chacun de nos hôtes.
Ce serait un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Christelle, service qualité
By Galland
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Extrêmement satisfaite du séjour

Chère Madame, Cher Monsieur GALLAND,
C’est un véritable plaisir de lire que le lieu enchanteur de notre établissement et son bel emplacement face à la mer, vous ont permis de vivre un moment privilégié en famille.
Votre reconnaissance tant à l'hébergement du Grand Hôtel des Thermes qu’en restauration, est pour nous extrêmement précieuse et nous touche particulièrement. En effet, nous avons à cœur de créer une expérience unique grâce à nos équipes qui veillent à offrir un service de qualité et du bien-être à chacun de nos hôtes.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour un autre moment ressourçant sur la côte d'émeraude.
Valérie, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Expérience très reposante et agréable.
Les chambres sont un peu petites

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre escapade au Grand Hôtel des Thermes a parfaitement répondu à vos attentes grâce à la qualité de nos services.
Lors de votre prochaine réservation, notre équipe commerciale pourra vous aider à choisir la chambre idéale pour vous car nous proposons différentes catégories de chambres.
Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau très prochainement à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Très bonne expérience, comme d'habitude. Je reviendrai l'année prochaine !

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre semaine passée au Grand Hôtel des Thermes.
C'est une grande satisfaction de savoir que, séjour après séjour, vous retrouvez avec plaisir l'excellence de notre hôtel et de nos soins de thalassothérapie et spa.
Votre intention de revenir l'année prochaine est le plus beau compliment que vous puissiez nous faire, et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour retrouver ce cocon de bien-être.
Valérie, service qualité.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (23/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Satisfaisante

Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Il est particulièrement gratifiant de savoir que la qualité de nos prestations et la bienveillance de nos équipes vous ont apporté un réel bien-être.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Grand Hôtel des Thermes.
Valérie, service qualité.
By Dessain
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (23/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Séjour Dépaysant, relaxant, à toute proximité de la mer et de St Malo pour une découverte culturelle aussi

Chère Madame DESSAIN,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de lire que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes vous a permis de vous créer de merveilleux souvenirs.
La proximité de la mer et de la cité corsaire de Saint-Malo participe pleinement à l’expérience unique que nous souhaitons offrir à chacun de nos hôtes, alliant évasion, soins relaxants et aussi découverte culturelle.
C’est également une grande satisfaction pour l’ensemble de nos équipes de savoir que la qualité de nos prestations vous a apporté entière satisfaction.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir pour une autre parenthèse bien-être.
Valérie, service qualité.
By Moravcik Andre
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (22/04/2026)
Date of experience: 04/2026

tres bonne

Chère Madame, Cher Monsieur MORAVCIK,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes a été très agréable.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escapade Malouine.
Valérie, service qualité.
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