No Public Name
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(08/01/2023)
Date of experience:
01/2023
By FRITSCH
70-79 years
Reviewed:
3 years ago
(08/01/2023)
Date of experience:
01/2023
By sadleri sabelle
70-79 years
Reviewed:
3 years ago
(08/01/2023)
Date of experience:
01/2023
No Public Name
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(07/01/2023)
Date of experience:
01/2023
No Public Name
30-39 years
Reviewed:
3 years ago
(07/01/2023)
Date of experience:
01/2023
By Renouvin
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(06/01/2023)
Date of experience:
12/2022
No Public Name
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(06/01/2023)
Date of experience:
12/2022
By David C
30-39 years
Reviewed:
3 years ago
(05/01/2023)
Date of experience:
01/2023
By Lieutard
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(05/01/2023)
Date of experience:
12/2022
By Peronne Christian
80+ years
Reviewed:
3 years ago
(04/01/2023)
Date of experience:
01/2023
Globalement nous avons vraiment été déçus pour un 5 étoiles (rapport qualité / prix)
Manque de caractère
Le côté « cosy » dun 5 étoiles nétait pas là
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour au Grand Hôtel.
Je vois que votre avis est mitigé et l'ai transmis à nos différents chefs de service.
Pour une prochaine réservation, je vous invite à vous renseigner sur nos chambre Croisière grand Large ou encore Croisière Prestige qui sont plus spacieuses et vue sur mer. Dans ces chambres, les salles de bain ne sont pas en marbre et ont donc un aspect plus moderne selon les goûts de chacun.
Je vous confirme que nous mettons bien à disposition dans la chambre une bouteille d'eau gratuite, sur le plateau de courtoisie. Il y a en plus dans le mini-bar d'autres boissons qui sont en effet en extra.
Je vous remercie de noter que notre personnel a su vous apporter la qualité de service attendue.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Saint-Malo.
Bien cordialement.
Marie E.
Chargée Qualité