Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,909 reviews across 12 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ras

Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes heureux de lire que votre escapade à Saint-Malo a correspondu à vos attentes, et que le confort de votre chambre, la qualité des mets en restauration et l'ensemble de nos prestations ont contribué à rendre votre expérience particulièrement agréable.
Aussi, nous vous informons qu'un grand nombre de nos chambres vont être rénovées à partir de l'année prochaine afin d'améliorer le confort de nos hôtes.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur la côte d'Emeraude.
Valérie, service qualité.
By FOUR Jean-Louis
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Très bonne

Chers Madame et Monsieur FOUR,
C’est un plaisir de vous accueillir à chaque séjour au Grand Hôtel des Thermes et d’apprendre que le programme Radio Classique avec Eve Ruggieri que nous vous proposons continue de vous enchanter.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Nos équipes seront ravies de vous recevoir à nouveau pour partager un moment de bien-être et de convivialité.
Valérie, service qualité.
By Gwendoline
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Une très belle parenthèse dans notre vie de jeunes parents de jumeaux. Tout s’est bien passé avec nos enfants, nous avons pu profiter de tous les équipements fournis

Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre première expérience.
C’est un plaisir de savoir que votre escapade à Saint-Malo vous a permis de vivre une parenthèse agréable et sereine avec vos jeunes enfants, et que vous avez pu profiter des équipements mis à disposition pour le confort de toute votre famille.
Aussi, nous vous informons qu'un grand nombre de nos chambres vont être rénovées en début d'année prochaine.
Nos équipes seront ravies de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi plaisant au grand Hôtel des Thermes.
Valérie, service qualité.
By bobille
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 12/2025

très bien

Chère Madame BOBILLE,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre 1er séjour au Grand Hôtel des Thermes a été très plaisant et bénéfique.
Découvrir aussi que cette expérience parmi nous, vous a offert des moments inoubliables, grâce au confort de votre chambre, la qualité des services proposés, aux bienfaits de nos soins et enfin à la vue exceptionnelle sur la mer, nous procure une réelle satisfaction.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir prochainement pour une autre bulle de détente et de bien-être.
Valérie, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Très agréable

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre expérience renouvelée au Grand Hôtel des Thermes a été parfaite grâce à la qualité de nos services.
Nous espérons également que vous profiterez longuement de tout le bénéfice de vos soins.
Nous serons enchantés de vous accueillir très prochainement pour un autre séjour dans notre cadre ressourçant.
Valérie, service qualité.
By Leyssens Audrey
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Du pur ressourcement dans un cocon, je ne suis même pas sortie de l'hôtel.
Mention spéciale pour le salon de coiffure où l'accueil, le service et le professionnalisme étaient aussi au rendez-vous.

Chère Madame LEYSSENS,
Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Il est très gratifiant de lire que vous avez vécu un moment ressourçant dans notre établissement, dans le cadre de notre programme Radio Classique avec Eve Ruggieri qui offre en effet à nos hôtes une parenthèse musicale unique dans une atmosphère chaleureuse.
Nous sommes heureux de lire aussi que vous avez apprécié l'expérience culinaire et que le professionnalisme et la bienveillance de nos équipes vous ont apporté un réel bien-être et notamment au salon de coiffure.
Enfin, nous sommes attentifs à vos observations dans votre chambre qui seront transmises aux services concernés afin d'apporter les améliorations nécessaires.
Nous aurons plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouveaux instants inoubliables sur la côte d’Émeraude.
Valérie, service qualité.
By Meignan Lemoine
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (04/12/2025)
Date of experience: 12/2025

très bien. Nous reviendrons chaque année

Cher Monsieur MEIGNAN LEMOINE,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
C’est un vrai plaisir de lire que vous envisagez de revenir chaque année et que vous avez particulièrement apprécié l’accueil chaleureux de nos équipes, ainsi que la qualité de nos restaurants et de nos soins de bien-être. Nous avons tenu compte également de vos observations.
Votre satisfaction est précieuse pour nous et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments tout aussi plaisants.
Valérie, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (04/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Séjour très agréable avec en prime les concerts radio classique
Je n’étais pas revenue depuis plusieurs années et j’avoue que cela m’a fait drôle de venir sans mon mari mais je n’ai pas regretté

Chère Madame,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Il est particulièrement agréable de lire que vous avez retrouvé avec plaisir l’ambiance unique de notre établissement, enrichie par les concerts de Radio Classique qui ont agrémenté votre expérience. Nous comprenons que ce retour parmi nous, dans un contexte différent, ait été empreint d’émotion, et sommes heureux que votre séjour ait su vous apporter réconfort et satisfaction.
Nos équipes seront ravies de vous accueillir à nouveau pour vous offrir, une fois encore, une parenthèse alliant plaisir culinaire et soins de bien-être sur la côte d’Émeraude.
Valérie, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (04/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Très contente, comme d’habitude…. Lieu magnifique, en face de la mer. Le personnel adorable.

Chère Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre précieux retour à l’issue de votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
C’est une grande satisfaction pour nous de savoir que vous avez, une nouvelle fois, apprécié le cadre exceptionnel face à la mer ainsi que l’accueil attentionné de nos équipes. Votre confiance et votre enthousiasme sont pour nous de véritables encouragements.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir d’autres moments de bien-être sur la belle côte d’Émeraude.
Valérie, service qualité.

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (04/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Excellent séjour avec un personnel aussi attentif que toujours aimable et disponible!

Chère Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis de séjour si positif.
C’est avec une grande satisfaction que nous apprenons que le programme musical Radio classique proposé au Grand Hôtel des Thermes vous a permis de profiter une nouvelle fois de cette belle expérience.
Votre retour constitue également un véritable encouragement pour l’ensemble de nos équipes, engagées à offrir un service de qualité et du bien-être à chacun de nos hôtes.
Ce serait un plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre cadre ressourçant et empreint de convivialité.
Valérie, service qualité.
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