Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,161 reviews across 10 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (03/02/2026)
Date of experience: 02/2026

semaine très agréable

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et pour votre visite renouvelée au Grand Hôtel des Thermes.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir dans notre belle région Malouine pour une autre bulle de bien-être.
Valérie, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (03/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Très agréable

Cher Monsieur,
Quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel des Thermes et de constater votre satisfaction.
Nous espérons que cette parenthèse unique de détente et de soins en Thalassothérapie vous a offert un moment de ressourcement.
Merci également pour votre recommandation. Nous serons ravis de vous revoir lors de votre prochaine escapade à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
By Kempf
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (03/02/2026)
Date of experience: 02/2026

excellent hotel et table remarquable avec un service top

Cher Monsieur KEMPF,
Nous vous remercions pour votre visite et de prendre connaissance de votre retour à la suite de votre semaine passée au Grand Hôtel des Thermes.
Lire que l'emplacement privilégié de notre établissement proche de la cité Corsaire et la qualité de nos prestations proposées ont contribué à la magie de votre expérience, nous comble de satisfaction.
Lors de votre prochaine réservation, notre équipe commerciale pourra vous aider à choisir la chambre idéale pour vous, avec votre préférence pour une douche.
Au plaisir de vous accueillir prochainement pour une nouvelle expérience de détente et de bien-être à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (02/02/2026)
Date of experience: 01/2026

J'ai beaucoup apprécié ce nouveau séjour qui m'a permis d'allier repos en Spa et thalasso et reprise du sport avec votre excellente équipe d'encadrement sportif après les 3semaines de fermeture.
Merci à tous vos personnels

Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité depuis tant d’années au Grand Hôtel des Thermes. C’est un privilège de vous accueillir à chaque séjour et d’apprendre que l’expérience que nous vous proposons continue de vous enchanter.
C’est un plaisir de constater que notre personnel accueillant et bienveillant, la qualité de nos prestations et l’accès direct à la plage du Sillon ont pleinement contribué à la réussite de votre séjour.
Dans l'attente du plaisir de vous retrouver pour de nouveaux moments inoubliables.
Christelle, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (02/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Formidable !

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Un grand merci également pour vos compliments envers nos équipes qui leur seront transmis.
Nous espérons vous retrouver pour un nouveau séjour malouin.
Christelle, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (02/02/2026)
Date of experience: 01/2026

nous sommes très satisfaits et envisageons sérieusement de revenir; contrairement à d'autres thalassos où on a l'impression de "végéter" , nous avons trouvé dans votre établissement un excellent rythme de remise en forme avec gym ou marche le matin et thalasso l'après midi

Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes a été parfait grâce à la qualité de nos services.
Votre intention de revenir prochainement est le plus beau compliment que vous puissiez nous faire, et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour tout aussi agréable.
Christelle, service qualité.
By Baudraz Gérard et Christiane
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (02/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Très satisfaisante

Chère Madame BAUDRAZ,
Nous vous remercions pour votre visite au Grand Hôtel des Thermes et votre retour d'expérience. Nous avons noté avec la plus grande attention les points positifs comme les points d'amélioration que nous ne manquerons pas de mettre à profit avec les équipes. Et nous poursuivons nos efforts de rénovation tout en préservant l'âme de ce lieu emblématique pour sublimer votre expérience lors de votre prochain séjour.
A bientôt à Saint Malo
Christelle, service qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (02/02/2026)
Date of experience: 01/2026

BONNE

Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié le confort de votre chambre au Grand Hôtel des Thermes avec son emplacement privilégié en bord de mer. Nous espérons également que nos soins vous ont apporté un réel bien-être.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre belle région Malouine.
Valérie, service qualité.
By selamme
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (02/02/2026)
Date of experience: 01/2026

première expérience qui donne envie de le refaire, le personnel est trés agréable et disponible, les indications des RV pour la thalasso trés pratiques, les menus excellent avec des desserts digne d'un grand chef. Nous avons été enchantés.

Chère Madame SELAMME,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre premier séjour au Grand Hôtel des Thermes.
C’est une grande joie de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez été séduite par la disponibilité ainsi que la courtoisie de notre équipe. L’organisation des rendez-vous pour la thalasso, pensée pour simplifier votre séjour, semble avoir contribué à votre satisfaction, tout comme la qualité de notre cuisine et de ses desserts, que vous soulignez avec enthousiasme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futurs moments d’exception.
Valérie, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (02/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Je viens régulièrement (1 fois par an) j'apprécie a chaque fois le séjour

Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité au Grand Hôtel des Thermes. C’est un privilège de vous accueillir à chaque séjour et d’apprendre que l’expérience que nous vous proposons continue de vous enchanter.
C’est un plaisir de constater que notre personnel accueillant et bienveillant, la qualité de nos prestations et l’accès direct à la plage du Sillon ont pleinement contribué à la réussite de votre séjour.
Dans l'attente du plaisir de vous retrouver pour de nouveaux moments inoubliables.
Christelle, service qualité.
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