Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,153 reviews across 10 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/10/2022)
Date of experience: 10/2022

expérience à renouveler

Chère Madame,

Nous vous remercions chaleureusement pour cet excellent retour.
Que ce soit la chambre, nos équipes, nos restaurants ou la qualité de nos soins, nous sommes enchantés de lire que tout a parfaitement répondu à vos attentes.
Nous vous remercions également pour votre grande fidélité depuis tant années, signe de votre entière satisfaction à chaque séjour.

Au plaisir de vous revoir l'année prochaine.

Bien à vous.

Marie E.
Chargée Qualité
By Dreyfuss
80+ years
Reviewed: 4 years ago (18/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Satisfaits, toujours envie de revenir

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (17/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Une expérience très concluante, à refaire. Calme du cadre, professionalisme et gentilesse du personnel.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Nous avons passé un moment très agréable et nous prévoyons de renouveler lexpérience dès que possible.

Madame, Monsieur,

Je vous remercie pour pour votre commentaire
Jai bien transmis vos félicitations à nos équipes. Cest toujours un grand plaisir pour nous de voir que nos équipes sont appréciées et que leur travail est reconnu. Je vous en remercie chaleureusement.

Au plaisir de vous accueillir prochainement au Grand Hôtel.

Bien cordialement.

Marie E.
Chargée Qualité
By Michele Perez
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/10/2022)
Date of experience: 10/2022

La thalasso a saint Malo cest Fabuleux ! Vraiment !

Chère Madame,

Votre fidélité (presque 20 ans!) est notre meilleure récompense et toutes les équipes se joignent à moi pour vous dire merci!
Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau en 2023.

Bien à vous.

Marie E.
Chargée Qualité
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (16/10/2022)
Date of experience: 10/2022

très bon séjour
un regret tout de même (mais comme à chaque fois que je viens), il est impossible de réserver des cours de sport, c'est toujours complet.
Ce serait bien de réserver des créneaux ou quelques places pour les curistes, qui ne peuvent réserver à l'avance car ne connaissent leur planning de soins à l'avance.

By PEUTAT
80+ years
Reviewed: 4 years ago (16/10/2022)
Date of experience: 10/2022

nous venons deux fois par an, nous revenons en décembre, globalement nous sommes satisfaits de notre séjour

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Excellente comme dhabitude

By DEZ Nicole
80+ years
Reviewed: 4 years ago (16/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Cest la troisième année que je reviens au terme de Saint-Malo. Je suis un peu AG et jespère pouvoir le faire encore plusieurs fois. Jespère que vous pourrez maintenir le niveau de confort et de services

By Poulet
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Votre établissement a beaucoup de Charme
Vos chambres ont une belle vue sur la mer
Cela est très reposer
Nous avons été chouchoutes avec de belles attention en arrivant dans notre chambre
Merci à vous
Vous pouvez compter sur moi pour revenir chez vous

Chère Madame,

Merci beaucoup pour ce très bon retour suite à votre 3ème séjour chez nous, que je transmets avec plaisir à nos équipes.

Au plaisir de vous accueillir prochainement au Grand Hôtel.

Bien à vous.

Marie E.
Chargée Qualité
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