Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,910 reviews across 12 portals
:
No Public Name
80+ years
Reviewed: 4 years ago (23/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Détente assurée, séjour de rêve comme tous les ans. Je reviendrai.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Un vrai gâchis !
Merci à Wendie et à monsieur le directeur pour leur écoute et leurs excuses.

No Public Name
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (23/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Moi et mon conjoint dans lensemble sommes plutôt contents. Je trouve quand même, cher la nuit pour ne même pas avoir accès au moins à lespace aquatonic
Tant pis, mais nous restons tout de même sur un avis positif.

By Velge
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Très agréable. Les soins sont adaptés et le personnel est charmant ce qui fait beaucoup de bien :-)

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (22/05/2022)
Date of experience: 05/2022

séjour agréable et variété des soins proposés

By LE GOFF
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (21/05/2022)
Date of experience: 05/2022

positive et très agréable A renouveler

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Bonne

By Guittard
80+ years
Reviewed: 4 years ago (20/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Très satisfaite prête à revenir Merci

By Michel Fouillet et Annick Barr..
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (19/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Nous pensons que les commentaires ci-dessus sont parlants.Un point faible que vous n'avez pas mis en exergue : le fléchage et la difficulté de se diriger. Certains personnels à qui nous demandions notre chemin étaient d'accords avec nous, certains même ne savaient pas nous diriger. Les deux personnes de l'équipe dirigeante présentes au pot d'accueil et à qui nous avons fait part de ce point faible ont quasiment nié cette situation. Certes, nous n'attendions pas d'elles un mea culpa mais peut-être auraient pu-t-elle nous donner des explications et/ou des améliorations à venir sur cette situation largement partagée par TOUS les clients à qui nous en avons parlé.
Malgré ce dernier point, nous mettons 10 à la question 15
Pour le point 18, nous sommes déjà abonné semble t-il.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/05/2022)
Date of experience: 05/2022

un séjour de rêve

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