Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,163 reviews across 10 portals
:
By Christian Doste
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 12/2025

A refaire et recommander, superbe positionnement, très bonne expérience

Cher Monsieur, Chère Madame DOSTE,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes a été parfait grâce à la qualité de nos services.
Votre intention de revenir prochainement est le plus beau compliment que vous puissiez nous faire, et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour tout aussi agréable.
Christelle, service qualité.
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Super

Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre nuitée au Grand Hôtel des Thermes a été satisfaisante.
Nous attendons avec plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre belle cité Corsaire.
Valérie, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Perfect

Chère Madame,
Quel plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour au Grand Hôtel des Thermes et de constater votre satisfaction.
A bientôt à Saint-Malo pour une autre escapade au bord de la mer !
Valérie, service qualité.
By HARTMANN ERIC
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Je viens depuis 15 ans à la maison et c’est toujours un plaisir.
Un grand merci à Jérôme QUEMERAIS pour ses gestes de sympathie.

Cher Monsieur HARTMANN,
Nous vous remercions sincèrement de votre fidélité et d’avoir partagé vos impressions après ce nouveau séjour au Grand Hôtel des Thermes.
C’est un réel plaisir d’apprendre que vous retrouvez chaque année, depuis quinze ans, le même sentiment chaleureux et convivial lors de votre venue. Votre attachement à notre établissement et vos remerciements envers nos équipes, et notamment pour Monsieur Quémerais, nous vont droit au cœur.
Nous prenons note également de vos observations et nous saurons les considérer avec la plus grande attention dans une démarche d’amélioration continue pour le confort de nos hôtes.
Enfin, nous vous informons que sur demande le service petit déjeuner peut vous préparer des œufs sous plusieurs modes de cuisson.
Nous serons enchantés de vous retrouver lors d’une prochaine escapade de bien-être sur la côte d’Émeraude.
Valérie, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

On a passé un très bon séjour

Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes vraiment ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services.
Nous espérons également que vous profiterez longuement de tout le bénéfice de vos soins.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre belle région Malouine.
Valérie, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Sejour très agréable, personnel attentif. Personnel de notre 1er accueil abec ded informations erronées sur notre séjour.

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre 1er séjour au Grand Hôtel des Thermes a été très plaisant et bénéfique.
Découvrir aussi que cette expérience parmi nous, vous a offert des moments inoubliables, grâce à la qualité des services et enfin à la vue exceptionnelle sur la mer, nous procure une réelle satisfaction.
Nos équipes seront ravies de vous revoir prochainement sur la côte d'Emeraude.
Valérie, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Séjour agréable et reposant dans un cadre mer et soleil.

Cher Monsieur,
Nous apprécions de lire votre retour d’expérience.
C’est un réel plaisir de découvrir que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes a pleinement contribué à votre repos et participé à votre bien-être et votre ressourcement dans un cadre exceptionnel.
Nous sommes également ravis de constater que le savoir-faire de nos équipes et la qualité de nos services ainsi que nos soins ont répondu à vos attentes.
Nous serons heureux de vous revoir prochainement sur la côte d'Emeraude.
Valérie, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

toujours parfait

Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que chaque séjour au Grand Hôtel des Thermes répond pleinement à vos attentes.
C'est un plaisir de voir que l'ensemble de nos prestations, du confort de la chambre à la qualité de l’accueil, a contribué à rendre votre expérience pleinement agréable.
Nous prenons note également de vos observations et nous saurons les considérer avec la plus grande attention dans une démarche d’amélioration continue.
Nous serons enchantés de vous retrouver une nouvelle fois à Saint-Malo, pour un séjour tout aussi plaisant.
Valérie, service qualité.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

très bonne.

Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Il est agréable de savoir que vous avez apprécié le savoir-faire unique de notre personnel et qu'ils ont su rendre votre expérience agréable.
Lors d'un prochain séjour, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service clientèle afin de choisir la chambre idéale pour vous ainsi que le type de cure avec les soins qui vous conviendraient le mieux.
Nous serions heureux de vous retrouver pour une nouvelle parenthèse de détente dans notre belle région Malouine.
Valérie, service qualité.

By De la villeguerin
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Très satisfaisante.

Chère Madame DE LA VILLEGUERIN,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre retour suite à votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Nous sommes ravis de savoir que l’emplacement de notre établissement, la qualité de nos restaurants ainsi que l’écoute et la bienveillance de nos équipes ont su répondre à vos attentes et contribuer à votre satisfaction.
Nous prenons bonne note de vos observations concernant la salle de bain qui seront pris en considération dans nos futurs projets de rénovation afin d’accroître le confort de nos hôtes.
Votre confiance et votre recommandation nous sont précieuses et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine escapade à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.

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