Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,165 reviews across 10 portals
:
By Guittard
80+ years
Reviewed: 4 years ago (20/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Très satisfaite prête à revenir Merci

By Michel Fouillet et Annick Barr..
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (19/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Nous pensons que les commentaires ci-dessus sont parlants.Un point faible que vous n'avez pas mis en exergue : le fléchage et la difficulté de se diriger. Certains personnels à qui nous demandions notre chemin étaient d'accords avec nous, certains même ne savaient pas nous diriger. Les deux personnes de l'équipe dirigeante présentes au pot d'accueil et à qui nous avons fait part de ce point faible ont quasiment nié cette situation. Certes, nous n'attendions pas d'elles un mea culpa mais peut-être auraient pu-t-elle nous donner des explications et/ou des améliorations à venir sur cette situation largement partagée par TOUS les clients à qui nous en avons parlé.
Malgré ce dernier point, nous mettons 10 à la question 15
Pour le point 18, nous sommes déjà abonné semble t-il.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/05/2022)
Date of experience: 05/2022

un séjour de rêve

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Correcte

By Greiner Fanny
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (17/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Séjour excellent le seul petit bémol c'est la difficulté à obtenir un forfait soins en effet j'ai commandé mon séjour en mars pour mai et les forfaits plénitude et les suivants étaient déjà complets . je pense revenir en octobre je vais essayer de commander en juin . Toujours enchantée de revenir

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (17/05/2022)
Date of experience: 05/2022

EXCELLENT SEJOUR

By MARANDON
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (17/05/2022)
Date of experience: 05/2022

excellente; ce qui explique que nous y venions chaque année. Très bon accueil téléphonique de Bénédicte à la réservation.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Parfaite dans un établissement qui sait vraiment accueillir sa clientèle

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/05/2022)
Date of experience: 05/2022

C'était très bien comme toujours

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (17/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Très agréable séjour aussi bien dans sa partie hôtelière que pour la thalassothérapie
Organisation du transport de et vers l'aéroport

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