Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,909 reviews across 12 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Bonne

Chère Madame,
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance renouvelée depuis quelques années.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
C'est un plaisir de lire que vous continuez d'apprécier la qualité de nos services et nous réjouissons de vous y retrouver pour un nouveau séjour réussi au Grand Hôtel des Thermes.
A très bientôt pour une autre parenthèse de bien-être au bord de la mer.
Valérie, service qualité.

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Nous sommes trés satisfait de l’acceuil ,les soins, et biensur le restaurant

Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que la qualité des soins en Thalassothérapie ainsi que le restaurant ont contribué à rendre votre parenthèse de détente particulièrement agréable. Il est gratifiant de lire également que le confort de votre chambre, le professionnalisme et la bienveillance de notre équipe ont pleinement répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir bientôt pour de nouveaux moments cocooning et de convivialité sur la côte d'émeraude.
Valérie, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Excellente!

Chère Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et la confiance que vous nous accordez en renouvelant votre séjour au Grand Hôtel des Thermes cette année.
C’est une grande satisfaction pour nous de savoir que nos différentes prestations ainsi que nos soins en thalassothérapie ont enrichi votre parenthèse de détente et participé à votre bien-être et votre ressourcement.
Nous aurons grand plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement sur la côte d'émeraude.
Valérie, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Très bonne

Chère Madame,
C'est un réel plaisir de prendre connaissance de votre retour à la suite de votre visite au Grand Hôtel des Thermes.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos prestations, le niveau de service ainsi que le confort de votre chambre ont pleinement répondu à vos attentes et contribué à la réussite de votre séjour.
Nous vous remercions pour votre recommandation et serons enchantés de vous revoir prochainement pour une autre escapade bien-être à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
By JM
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Assez décevante vu le prix d’une nuit. Pas normal de devoir en plus payé l’accès aquatonic quand on a déjà payé sa chambre.

Monsieur MAMANN,
Nous vous remercions pour votre séjour parmi nous et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je regrette sincèrement que votre escapade Malouine n'ai pas répondu à vos attentes malgré le sur classement vers une catégorie supérieure qui vous a été offert afin de profiter d'une chambre pleinement ouverte sur la baie de Saint-Malo.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour afin de redécouvrir la diversité et la qualité de nos services, notamment celle du petit déjeuner que vous n'avez visiblement pas testée dans les meilleures conditions.
Jérôme, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Séjour agréable, un peu hors du temps.

Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre visite au Grand Hôtel des Thermes et votre retour d'expérience. Nous avons noté avec la plus grande attention les points positifs comme les points d'amélioration que nous ne manquerons pas de mettre à profit avec les équipes.
Cependant je note votre émerveillement pour notre vue magnifique sur la baie de Saint Malo, le buffet petit déjeuner composé de gâteaux, pains, viennoiseries réalisés chaque matin par CARRE Chocolat, notre chocolaterie pâtisserie maison apprécié à sa juste valeur.
Nous vous informons également que notre établissement est historique et apprécié pour son charme. Aussi nous procédons à de nombreuses rénovations chaque années.
Dans l'attente de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons de profiter longtemps des bienfaits de la Thalassothérapie.
A bientôt à Saint Malo
Christelle, service qualité
By GODAT
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Très positive
Ce séjour a dû être le 5 e je crois

Chère Madame GODAT,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et pour votre visite renouvelée au Grand Hôtel des Thermes.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
C’est un immense plaisir d’apprendre que vous avez pleinement profité de votre parenthèse de bien-être, que ce soit grâce au cadre privilégié face à la mer, à la qualité de nos soins de thalassothérapie et spa ou bien à l'expérience culinaire.
Nous serons enchantés de vous revoir à Saint-Malo !
Valérie, service qualité.
By Verasani
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

C'était une magnifique semaine !

Chère Madame,
Quel plaisir de lire ces mots !
Nous sommes heureux de lire que votre escapade à Saint-Malo a été une parenthèse de repos et de bien-être, et que le confort de votre chambre, la qualité des mets en restauration et l'ensemble de nos prestations ont contribué à rendre votre expérience particulièrement agréable.
Nos équipes seront ravies de vous revoir prochainement au Grand Hôtel des Thermes.
Valérie, service qualité.
By Servel
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Accueil parfait
Restaurant et petits déjeuners également
Soins à la hauteur de nos attentes
Peut être rajouter quelques activités sportive en extérieur, longe côte, exercices physiques sur la plage.

Chers Madame et Monsieur SERVEL,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l’accueil, la qualité du restaurant et des petits-déjeuners, ainsi que le professionnalisme de nos équipes, dont l’amabilité vous a marqué.
Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau pour un autre séjour tout aussi plaisant au Grand Hôtel des Thermes.
Valérie, service qualité.
By COURAPIED
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

RAS

Chère Madame COURAPIED,
C'est un réel plaisir de prendre connaissance de votre agréable retour.
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience, notamment du confort de votre chambre, de la qualité des plats du restaurant la Verrière, des soins prodigués et enfin de notre emplacement exceptionnel face à la plage du Sillon.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous recevoir de nouveau prochainement au Grand Hôtel des Thermes.
Valérie, service qualité.
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