Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,909 reviews across 12 portals
:
No Public Name
80+ years
Reviewed: 6 months ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Nous aimons beaucoup cet établissement et y revenons régulièrement notamment pour des occasions spéciales, type anniversaire..

Cher Monsieur, Chère Madame,
Quelle joie immense de lire votre message !
Les équipes du Grand Hôtel des Thermes vous remercient d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux de pouvoir contribuer à sublimer votre séjour à l'occasion d'évènement spécial en effet et que vous ayez été sensibles à nos attentions. Merci pour votre recommandation.
Nous serons enchantés de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Saint-Malo.
Christelle, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (22/11/2025)
Date of experience: 11/2025

-

Cher Monsieur,
Nous sommes ravis de votre visite à Saint Malo.
Lire que le Grand Hôtel des Thermes avec son emplacement privilégié face à la mer et la qualité de nos prestations proposées ont contribué à la magie de votre expérience, nous comble de satisfaction.
Nous vous invitons à renouveler cette parenthèse inoubliable.
Avec toute notre reconnaissance,
Christelle, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (22/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Nous avons eu plaisir à nous retrouver en famille pour notre cure annuelle. Il nous semble que la restauration s’est améliorée à la verrière. L’accès salle de sport pour les clients de l’hôtel est un peu délicate avec les abonnés.

Chère Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre établissement et pour ces compliments élogieux et détaillés qui nous vont droit au coeur. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à sublimer votre séjour annuel de Thalassothérapie en famille.
En effet nous sommes fiers de notre emplacement vue mer sur la magnifique baie de saint Malo et de constater que notre buffet du petit déjeuner, composé de gâteaux, pains et viennoiserie réalisés chaque matin par CARRE Chocolat notre chocolaterie pâtisserie maison, a été apprécié à sa juste valeur.
Nous mettons tout en oeuvre pour offrir un service de qualité, y compris pour nos amis à quatre pattes. je note cependant quelques lacunes de mise en place à votre arrivée. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Pour votre information une société intervient régulièrement pour pallier à la présence d'insectes dans notre majestueux Hôtel de style Belle Epoque avec ses intérieurs modernisés.
Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous faire profiter de notre chaleureuse hospitalité à nouveau et nous nous efforcerons de faire encore mieux !
A bientôt à Saint Malo
Christelle, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (22/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Nous sommes venus
une dizaine de fois au Grand Hôtel des Thèmes et nous y reviendrons.

Cher Monsieur,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance depuis tant d'années.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous retrouver au Grand Hôtel des Thermes.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir.
Christelle, service qualité.
By LECLERCQ
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (21/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Divine expérience

Chère Madame,
Votre avis détaillé nous a profondément touchés.
Le lire nous donne l'impression de revivre chaque instant précieux de votre séjour au Grand Hôtel des Thermes. Merci pour vos recommandations. Nous vous souhaitons de profiter longuement des bienfaits de vos soins de Thalasso.
A bientôt à Saint Malo
Christelle, service qualité
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (21/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Magnifique séjour et en plus le temps était correct pour la saison que demander de plus

Chère Madame,
Au nom de toute l'équipe, un grand merci pour ce retour ô combien positif.
Vous soulignez ce qui fait la force de notre établissement : un environnement face à la plage du Sillon agréable, des chambres qui invitent à la détente, une restauration de qualité, des soins de bien-être et aussi un personnel attentionné.
Votre satisfaction nous est précieuse et nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau dans notre cadre enchanteur pour d'autres moments inoubliables.
Valérie, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (21/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Très satisfaites, ma fille et moi-même. Nous venons une fois l'an depuis 12 ans te c'est toujours un plaisir. Un grand merci à toutes les équipes.

Chère Madame,
Un grand merci pour votre fidélité et votre commentaire élogieux à l’égard du Grand Hôtel des Thermes.
C'est un immense plaisir de savoir que votre visite annuelle accompagnée de votre fille reste une expérience attendue et toujours appréciée, grâce à la qualité de nos prestations.
Votre reconnaissance nous touche sincèrement et constitue la plus belle des récompenses pour l’ensemble du personnel, heureux de contribuer chaque fois à la réussite de vos moments de bien-être parmi nous.
A bientôt Saint-Malo !
Valérie, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (21/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Très bien nous reviendrons

Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes a été parfait grâce à la qualité de nos services et la bienveillance de nos équipes.
Votre intention de revenir prochainement est le plus beau compliment que vous puissiez nous faire, et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un moment tout aussi agréable.
Valérie, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (20/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Moment très agréable

Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes heureux de lire que votre séjour à Saint-Malo a été une parenthèse de repos et de bien-être, et que le confort de votre chambre, la qualité des mets en restauration et l'ensemble de nos prestations ont contribué à rendre votre expérience particulièrement agréable.
Ce serait un plaisir de vous accueillir prochainement afin de vous offrir un séjour détente au Grand Hôtel des Thermes.
Valérie, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (20/11/2025)
Date of experience: 11/2025

titopmyl

Chère Madame,
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre visite renouvelée au Grand Hôtel des Thermes.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Nos équipes sont à chaque fois ravies de vous accueillir dans notre belle région Malouine.
Valérie, service qualité.
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