Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,932 reviews across 12 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (08/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Très bonne expérience pour une première fois . A renouveler

By Groffe
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (08/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Très agréable globalement

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Séjour dans l'ensemble agréable.

By rauscher
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 09/2020

belle expérience à refaire

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

très bien, satisfaits

By Grang
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Toujours un immense plaisir.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Pour les soins c'est un établissement qu'il faut recommander car le personnel médecin kine et toutes les autres "petites mains" sont pro et tres sympathiques que du bonheur

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (04/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Décevante car en cette période de pandémie je pensais donc à tord que le nombre de curistes et résidents serait diminué et ceci était d’autant plus inquiétant que la moyenne d’âge est assez élevée. Pour les gestes barrière, il est difficile de dire que c’est aux résidents de les respecter dans la mesure où rien dans l'aménagement du restaurant et des cures n'a été mis en place, surprenant !

Chère Madame C.,

Comme échangé, nous avons mis en place un protocole sanitaire recueillant de nombreux engagements que nous détaillons sur notre site thalasso(tiret)saintmalo(point)com.
Nos espaces ont été aménagés (plexiglass, marquages au sol, signalétique). Nos équipes formées portent le masque. Nous informons nos clients en amont et sur place de ces démarches de confiance réciproque dont l'efficacité dépend du comportement responsable de chacun.
Nous limitons la fréquentation de nos curistes, du parcours Aquatonic et avons supprimé des tables dans nos restaurants. Nos espaces profitaient déjà de volumes confortables que nous avons amélioré afin de respecter au-delà des normes de 4m2 par personnes.
Pour le petit-déjeuner, nous conseillons de le prendre en chambre et pour ceux qui souhaitent profiter du restaurant, nous avons réorganisé le buffet avec un sens de circulation et le gel obligatoire avant de se servir.
Soyez assurée de notre volonté de préserver la santé de tous, la santé a toujours été au cœur de nos préoccupations des Thermes Marins de Saint-Malo, centre de thalassothérapie depuis 1963.
Nous restons à l'écoute de vos suggestions ou vos idées qui pourraient nous permettre de nous améliorer dans nos démarches.

Salutations distinguées.
By Mailly
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (04/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Satisfaite au niveau de l’hôtel et de la thalasso , mais ce n’est pas la première fois que je viens au Thermes

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (04/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sans surprise, depuis plus de 10 ans, très grande qualité du service tant pour l'hôtellerie que pour les soins

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