Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,939 reviews across 12 portals
:
By KOUIDRI
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Ravie par la thalasso

Chère Madame,
Je vous remercie de votre commentaire et je suis ravie que votre séjour ait convenu à vos attentes.
J'ai bien noté dans votre dossier que vous préfériez une chambre avec balcon. Nos hôtesses du service clientèle en tiendront compte lorsque vous ferez votre prochaine réservation.
À très bientôt à Saint-Malo
Laurence
By CHATEL
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Très bon séjour et accueil de notre chien bienvenu. Nous n'avons pas profité des restaurants car ne voulions pas laisser notre chien seul dans la chambre.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

un établissement que nous fréquentons depuis plusieurs années a perdu une partie de son professionnalisme et surtout du service digne d’un 5 étoiles

Chère Madame, Cher Monsieur,

Je vous remercie de nous avoir fait pas de votre ressenti et prends contact avec vous en privé.
Bien cordialement
Laurence
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Séjour agréable dans l'ensemble, personnel tres aimable, mais prix élévés pour le niveau de prestations. Absence de prise en charge et d'activités pour les enfants de plus de 6 ans. Il faudrait egalement plus d'activités sportives en exterieur.

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

une semaine très agréable, les soins conformes à mes attentes. Le centre est magnifique.

Bonjour et merci beaucoup de votre commentaire.
C'est toujours un plaisir de voir que le travail de nos équipes est reconnu et apprécié. Je leur transmets vos félicitations.
À très bientôt à Saint-Malo.
Laurence
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Ça a été un peu dur

By MAZERAN
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (16/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Très beau séjour !
Merci

axe de progrès : le diéteticien survole trop les sujets abordés tant en entretien individuel que le lors de la conférence ; dommage car son expertise est au demeurant intéressante

By VERHAGUE
Alone
80+ years
Reviewed: 6 years ago (16/08/2020)
Date of experience: 08/2020

tout presque parfait sauf écarts entre certains soins...

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (15/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Je suis très satisfait de mon séjour.

Bonjour et merci beaucoup de votre commentaire.
Je transmets vos félicitations à nos équipes.
Au plaisir de vous revoir à Saint-Malo.
Laurence
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (15/08/2020)
Date of experience: 08/2020

parfait merci

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