Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,894 reviews across 12 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Toujours aussi parfait

Chère Madame,
Un grand merci pour votre retour positif concernant votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
C’est un immense plaisir d’apprendre que vous avez pleinement profité de votre parenthèse de bien-être, que ce soit grâce au cadre privilégié face à la mer, à la qualité de nos installations en thalassothérapie, à l'expérience culinaire ou encore à l’attention portée par notre équipe.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau sur la côte d'émeraude.
Valérie, service qualité.
By Poncy
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Envie de revenir ….

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et sommes ravis de lire que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes a été parfait grâce à la qualité de nos services.
Votre intention de revenir prochainement est le plus beau compliment que vous puissiez nous faire, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour tout aussi plaisant.
Valérie, service qualité.

By DROUÎN
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Très calme et très agréable séjour.

Cher Monsieur DROUIN,
Nous sommes heureux de votre retour positif et sommes ravis de constater que votre escapade au Grand Hôtel des Thermes a été très agréable et relaxante dans notre cadre privilégié. Il est aussi particulièrement gratifiant de savoir que la qualité de nos prestations et la bienveillance de nos équipes vous ont apporté un réel bien-être.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir dans notre belle région Malouine.
Valérie, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Excellent séjour , service parfait et cadre très agréable.
Un très bon moment

Chère Madame,
Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel des Thermes et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services, la qualité de nos soins ainsi que l'accueil de notre personnel.
En effet notre établissement et son emplacement idéal face à la mer, nous procure une grande fierté. Aussi pour plus de confort lors de votre prochain séjour, le service clientèle se fera un plaisir de personnaliser votre programme de soins pour mieux répondre à vos attentes.
Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments de détente.
Christelle, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Pour moi c était une découverte et une agréable surprise très belle J y reviendrai avec grand plaisir

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre séjour au Grand Hôtel des Thermes a été parfait grâce à la qualité de nos services.
Votre intention de revenir prochainement est le plus beau compliment que vous puissiez nous faire, et nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience tout aussi agréable.
Valérie, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Agréable, prise en charge parfaite.

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et la confiance que vous nous accordez en renouvelant votre séjour au Grand Hôtel des Thermes cette année.
Nous sommes heureux de lire que la restauration vous a apporté satisfaction et que nos prestations en thalassothérapie ont enrichi votre parenthèse de détente et participé à votre bien-être et à votre ressourcement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autre moments inoubliables sur la côte d'émeraude.
Valérie, service qualité.
By Cabon
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Merveilleuse

Chère Madame CABON,
Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un excellent séjour au Grand Hôtel des Thermes et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services, la qualité de nos soins ainsi que l'accueil de notre personnel.
Que ce ce soit pour se détendre, se ressourcer, ou simplement prendre soin de soi, les Thermes Marins auront plaisir de vous accueillir à nouveau.
Valérie, service qualité.
By Dussault
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Fantastique. À renouveler.

Cher Monsieur DUSSAULT,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé vos impressions suite à votre 1er séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Nous sommes ravis de découvrir que la localisation de l’établissement avec vue sur la mer et l’accueil réservé par nos équipes ont répondu à vos attentes.
Nous vous informons que nous rénovons les chambres actuellement afin de proposer des chambres avec un nouveau design moderne et 3 harmonies de couleurs inspirées de la mer.
Enfin, apprendre que vous souhaitez revenir nous fait très plaisir et nous serons vraiment heureux de vous revoir à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
By Costa Isabelle
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Extrêmement satisfaisante

Chère Madame COSTA,
Nous sommes ravis de votre visite à Saint Malo.
Lire que le Grand Hôtel des Thermes avec son emplacement privilégié face à la mer et la qualité de nos prestations proposées ont contribué à la magie de votre expérience, nous comble de satisfaction. En effet, que ce soit pour se détendre, se ressourcer, ou simplement prendre soin de soi, la thalasso constitue une véritable parenthèse revitalisante.
Nous vous invitons à renouveler ces instants agréables, alliant plaisirs gourmands et bien-être.
Valérie, service qualité.
By Eble
80+ years
Reviewed: 4 weeks ago (18/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Très satisfaisante étant donné l état de santé de mon mari. Wendy a été très professionnelle et accueillante lors de nos échanges préalables. Très sensibles aux cadeaux d accueil et à la carte

Chers Monsieur et Madame EBLE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux.
Nous sommes touchés d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour en couple à Saint-Malo. Votre appréciation concernant l’accueil et le professionnalisme lors de vos échanges en amont et sur place est très précieuse pour nos équipes, qui attachent une grande importance à la qualité de l’accompagnement de nos hôtes. Nous sommes également ravis que les petites attentions et aussi le mot de bienvenue aient contribué à votre bien-être.
Enfin, nous avons pris bonne note de votre suggestion pour plus de confort en fauteuil et sera partagée avec l'équipe d'aménagement des chambres.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments tout aussi plaisants dans notre belle région Malouine.
Valérie, service qualité.
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