Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,167 reviews across 10 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (07/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Rien à signaler tout est ok

Chère Madame PERRIER,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et pour votre visite renouvelée au Grand Hôtel des Thermes.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services. C'est pour nous la plus belle récompense.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir dans notre cadre agréable et ressourçant.
Valérie, service qualité.
By CHRISTIAENS chambre 407 du 30/..
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (06/12/2025)
Date of experience: 12/2025

C'est un endroit ou l'on croise beaucoup de monde et pourtant il y règne toujours le calme la quiétude, la tranquillité, çà n'a pas de prix. On va dés à présent se remettre au travail pour budgétiser notre prochain séjour en 2026. A Bientôt

Cher Monsieur, Chère Madame CHRISTIAENS,
Nous sommes ravis de votre visite à Saint Malo.
Lire que le Grand Hôtel des Thermes avec son emplacement privilégié face à la mer et la qualité de nos prestations proposées ont contribué à la magie de votre expérience, nous comble de satisfaction. Nous vous remercions pour ces compliments élogieux à l'égard de Manon. Ils nous vont droit au coeur.
Nous vous invitons à renouveler cette parenthèse inoubliable.
Avec toute notre reconnaissance,
Christelle, service qualité.
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (06/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Bon moment pour se retrouver en couple

Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir choisi le Grand Hôtel des Thermes.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services. Nous espérons également que vous profiterez longuement de tout le bénéfice de vos soins. Notre service clientèle reste à votre écoute afin de vous proposer le séjour idéal pour vous parmi toutes nos catégories de chambres et d'hôtels lors de votre prochaine escapade malouine.
Au plaisir de vous revoir prochainement à Saint Malo !
Christelle, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (06/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Très agréable

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre séjour a été parfait.
Nous attendons avec plaisir de vous accueillir très prochainement pour un séjour tout aussi agréable.
Christelle, service qualité.
By Bernadette
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Cela fait plusieurs années que nous venons. Toujours aussi satisfait

Chère Madame LEMOINE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et d'avoir apprécié l'ensemble de nos services. Merci pour votre recommandation.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.
Christelle, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Expérience très bonne . Toutefois, je tiens à vous signaler qu'il serait souhaitable d'exiger un bonnet de bain lors de tous les soins en piscine

Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions à l’issue de votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
C’est une grande satisfaction de lire que vous avez beaucoup apprécié le confort de votre chambre, la qualité de nos services ainsi que le professionnalisme et l’accueil bienveillant de nos équipes.
Notre établissement et son emplacement idéal face à la mer, nous procure en effet une grande fierté et la promenade jusqu’aux remparts de Saint-Malo offre une expérience particulièrement agréable à nos visiteurs.
Enfin, le port du bonnet de bain est obligatoire dans quelques piscines ou les clients sont en soins de Thalasso immergés dans l'eau.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour d’autres instants de bien-être dans notre belle région Malouine.
Valérie, service qualité.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ras

Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous sommes heureux de lire que votre escapade à Saint-Malo a correspondu à vos attentes, et que le confort de votre chambre, la qualité des mets en restauration et l'ensemble de nos prestations ont contribué à rendre votre expérience particulièrement agréable.
Aussi, nous vous informons qu'un grand nombre de nos chambres vont être rénovées à partir de l'année prochaine afin d'améliorer le confort de nos hôtes.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur la côte d'Emeraude.
Valérie, service qualité.
By FOUR Jean-Louis
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Très bonne

Chers Madame et Monsieur FOUR,
C’est un plaisir de vous accueillir à chaque séjour au Grand Hôtel des Thermes et d’apprendre que le programme Radio Classique avec Eve Ruggieri que nous vous proposons continue de vous enchanter.
C'est pour nous le meilleur signe de votre entière satisfaction et notre plus belle récompense.
Nos équipes seront ravies de vous recevoir à nouveau pour partager un moment de bien-être et de convivialité.
Valérie, service qualité.
By Gwendoline
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Une très belle parenthèse dans notre vie de jeunes parents de jumeaux. Tout s’est bien passé avec nos enfants, nous avons pu profiter de tous les équipements fournis

Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre première expérience.
C’est un plaisir de savoir que votre escapade à Saint-Malo vous a permis de vivre une parenthèse agréable et sereine avec vos jeunes enfants, et que vous avez pu profiter des équipements mis à disposition pour le confort de toute votre famille.
Aussi, nous vous informons qu'un grand nombre de nos chambres vont être rénovées en début d'année prochaine.
Nos équipes seront ravies de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi plaisant au grand Hôtel des Thermes.
Valérie, service qualité.
By bobille
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 12/2025

très bien

Chère Madame BOBILLE,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre 1er séjour au Grand Hôtel des Thermes a été très plaisant et bénéfique.
Découvrir aussi que cette expérience parmi nous, vous a offert des moments inoubliables, grâce au confort de votre chambre, la qualité des services proposés, aux bienfaits de nos soins et enfin à la vue exceptionnelle sur la mer, nous procure une réelle satisfaction.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir prochainement pour une autre bulle de détente et de bien-être.
Valérie, service qualité.
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