Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,167 reviews across 10 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Très agréable

Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de savoir que votre expérience renouvelée au Grand Hôtel des Thermes a été parfaite grâce à la qualité de nos services.
Nous espérons également que vous profiterez longuement de tout le bénéfice de vos soins.
Nous serons enchantés de vous accueillir très prochainement pour un autre séjour dans notre cadre ressourçant.
Valérie, service qualité.
By Leyssens Audrey
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Du pur ressourcement dans un cocon, je ne suis même pas sortie de l'hôtel.
Mention spéciale pour le salon de coiffure où l'accueil, le service et le professionnalisme étaient aussi au rendez-vous.

Chère Madame LEYSSENS,
Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Il est très gratifiant de lire que vous avez vécu un moment ressourçant dans notre établissement, dans le cadre de notre programme Radio Classique avec Eve Ruggieri qui offre en effet à nos hôtes une parenthèse musicale unique dans une atmosphère chaleureuse.
Nous sommes heureux de lire aussi que vous avez apprécié l'expérience culinaire et que le professionnalisme et la bienveillance de nos équipes vous ont apporté un réel bien-être et notamment au salon de coiffure.
Enfin, nous sommes attentifs à vos observations dans votre chambre qui seront transmises aux services concernés afin d'apporter les améliorations nécessaires.
Nous aurons plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouveaux instants inoubliables sur la côte d’Émeraude.
Valérie, service qualité.
By Meignan Lemoine
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (04/12/2025)
Date of experience: 12/2025

très bien. Nous reviendrons chaque année

Cher Monsieur MEIGNAN LEMOINE,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
C’est un vrai plaisir de lire que vous envisagez de revenir chaque année et que vous avez particulièrement apprécié l’accueil chaleureux de nos équipes, ainsi que la qualité de nos restaurants et de nos soins de bien-être. Nous avons tenu compte également de vos observations.
Votre satisfaction est précieuse pour nous et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments tout aussi plaisants.
Valérie, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (04/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Séjour très agréable avec en prime les concerts radio classique
Je n’étais pas revenue depuis plusieurs années et j’avoue que cela m’a fait drôle de venir sans mon mari mais je n’ai pas regretté

Chère Madame,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Il est particulièrement agréable de lire que vous avez retrouvé avec plaisir l’ambiance unique de notre établissement, enrichie par les concerts de Radio Classique qui ont agrémenté votre expérience. Nous comprenons que ce retour parmi nous, dans un contexte différent, ait été empreint d’émotion, et sommes heureux que votre séjour ait su vous apporter réconfort et satisfaction.
Nos équipes seront ravies de vous accueillir à nouveau pour vous offrir, une fois encore, une parenthèse alliant plaisir culinaire et soins de bien-être sur la côte d’Émeraude.
Valérie, service qualité.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (04/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Très contente, comme d’habitude…. Lieu magnifique, en face de la mer. Le personnel adorable.

Chère Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre précieux retour à l’issue de votre séjour au Grand Hôtel des Thermes.
C’est une grande satisfaction pour nous de savoir que vous avez, une nouvelle fois, apprécié le cadre exceptionnel face à la mer ainsi que l’accueil attentionné de nos équipes. Votre confiance et votre enthousiasme sont pour nous de véritables encouragements.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir d’autres moments de bien-être sur la belle côte d’Émeraude.
Valérie, service qualité.

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (04/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Excellent séjour avec un personnel aussi attentif que toujours aimable et disponible!

Chère Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis de séjour si positif.
C’est avec une grande satisfaction que nous apprenons que le programme musical Radio classique proposé au Grand Hôtel des Thermes vous a permis de profiter une nouvelle fois de cette belle expérience.
Votre retour constitue également un véritable encouragement pour l’ensemble de nos équipes, engagées à offrir un service de qualité et du bien-être à chacun de nos hôtes.
Ce serait un plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre cadre ressourçant et empreint de convivialité.
Valérie, service qualité.
By Malet
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (04/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Très agréable

Chers Madame et Monsieur MALET,
C’est une immense joie de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour musical alliant plaisir culinaire et soins de Thalassothérapie, ainsi que notre emplacement exceptionnel face à la plage du Sillon.
Votre visite renouvelée est la plus belle des récompenses pour nos équipes, qui s’efforcent chaque jour d’offrir à nos hôtes des moments uniques placés sous le signe du bien-être.
Nous aurons grand plaisir de vous accueillir à nouveau sur la côte d'émeraude.
Valérie, service qualité.

No Public Name
80+ years
Reviewed: 7 months ago (04/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Positive.

Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
C’est avec une grande satisfaction que nous apprenons que la qualité de confort et de raffinement, de détente et de plaisirs gustatifs, avec son ambiance musicale proposée par notre établissement, vous a permis de profiter pleinement de cette expérience.
Nos équipes seront ravies de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse enchantée au Grand Hôtel des Thermes.
Valérie, service qualité.

By Nhanxana
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (03/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Nous souhaitions vous faire part, avec tout le respect dû à votre établissement, de notre déception d’avoir dû déjeuner en présence de clients portant des peignoirs. Cela a un peu altéré notre expérience, car nous nous attendions à une tenue plus appropriée dans l’espace de restauration.
Nous avons fréquenté plusieurs hôtels c’est la première fois que nous voyons des clients en peignoir,surtout que nous avons une belle vue sur la mer.

Chers Clients,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées suite à votre nuitée.
Lire que le Grand Hôtel des Thermes avec son emplacement privilégié proche de la cité Corsaire et la qualité de nos prestations proposées ont contribué à la magie de votre expérience, nous comble de satisfaction.
Vous venez de séjourner dans un établissement 5* et centre de Thalassothérapie, nos clients qui font des cures sont autorisés à se présenter en peignoirs au petit-déjeuner afin de faire leurs soins le matin. Au déjeuner et au dîner, la tenue de ville est bien sûr conseillée.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir prochainement sur la côte d'émeraude.
Valérie, service qualité.
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (03/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Expérience de rêve. Nous vous remercions chaleureusement.

Cher Monsieur,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux concernant votre escapade au Grand Hôtel des Thermes.
C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour parmi nous, dans notre cadre apaisant et ressourçant.
Votre appréciation du confort de votre chambre et la qualité de nos services nous touche particulièrement.
Nos équipes seront enchantés de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments inoubliables dans notre belle cité Corsaire.
Valérie, service qualité.
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