Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,954 reviews across 12 portals
:
By striolo
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/12/2018)
Date of experience: 12/2018

l'ensemble de mon séjour à été très agréable, j'aurais plaisir à revenir.

By A et B de Ferrières
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (09/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Nous sommes globalement très satisfait de la prestation hôtellerie (à part la longueur des repas, pour lequel un réel effort devrait être demandé, ainsi que plus de discrétion aux serveurs de boissons).

By Pi
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (09/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Positive , qualité de la literie et des serviettes et peignoirs à améliorer ( certaines très rêches !!

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (03/12/2018)
Date of experience: 11/2018

tout est top sauf on refuse de cuir les huîtres et surtout voue ne nous donnez pas des explications

Cher Monsieur,
Je prends note de votre commentaire et je suis ravie de voir que votre séjour a été très agréable.
Je regrette l’attitude du serveur qui a dû mal interpréter votre demande et qui n’a pu vous expliquer pourquoi il a dû décliner votre demande.
En effet, si les huîtres peuvent être servies cuites, elles ne peuvent pas juste être bouillies. C’est toujours avec une vraie recette et avec d’autres ingrédients pensés pour s’harmoniser avec les huîtres chaudes. Il nous est donc difficile de produire une recette à la demande si elle n’est pas à la carte.
Par contre, en commande la veille, nous aurions pu vous préparer des huîtres chaudes cuisinées. Il semble que cela ne vous ait pas été proposé, je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses.
Au plaisir de vous revoir bientôt à Saint-Malo.
Très cordialement
Laurence
By DIALLO
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Très belle expérience
Un des meilleurs SPA de France

By Poletti
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/12/2018)
Date of experience: 11/2018

Pour notre 3ème séjour aux Thermes de Saint Malo nous avons encore été très satisfaits !!!!

By Murgeon - Nussbaum
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (30/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Un séjour parfait qui donne envie de revenir très vite.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Fidèle cliente , je retrouve chaque année, le niveau d'excellence, de raffinement et de professionnalisme.

By CAMETZ Anne-Sophie
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (27/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Séjour très agréable . Disponibilité du personnel parfaite. Cependant lors d'un prochain séjour je souhaiterai pouvoir choisir les horaires des soins , en particulier entre le samedi matin et le samedi AM.

By Richard
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (26/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Très bien. Tout s'est bien passé. Très bonne organisation et cadre plus qu'agréable .

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