Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,956 reviews across 12 portals
:
By Jean-Pierre et Danielle CLAUSS..
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (29/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Très belle coupure , riche en expériences gratifiantes , que du bonheur !!!

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (28/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Séjour de 10 jours particulièrement agréable et confortable à l'hôtel. Thalasso bien efficace pour une remise en forme.

By Audia
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (27/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Satisfaisante, la priorité semble donnée à la qualité des soins et à l'entretien des chambres on se sent rapidement bien dans l'hôtel et dans toutes les enceintes qui sont bien signalées et fléchées

By Cuvellier-Battelier
Friends
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (26/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Sejour très agréable à tous points de vue. Très bénéfique .

By M D Mellors
Couple
80+ years
Reviewed: 8 years ago (25/09/2018)
Date of experience: 09/2018

What we wanted peaceful well organised stay

By DESMET
Friends
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (24/09/2018)
Date of experience: 09/2018

séjour très agréable avec thalasso dont les effets bénéfiques se font à présent ressentir !! restauration et soins :TRES BIEN. Toutefois petit litige pour la personne qui m'accompagnait et qui vous adresse un courrier à ce sujet. Y aurait-il un manque de Kinésithérapeutes ??

By ROSSEELS, THEO
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (24/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Expérience de Santé et de zennitude

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (24/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Une très belle semaine : j ai décompressé et été chouchoutée avec un temps magnifique

No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 8 years ago (23/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Très satisfaisant pour tout le sejour

By PATAKY Gyslaine
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (23/09/2018)
Date of experience: 09/2018

équipe thalasso:top!!! restaurant:à notre écoute.accueil très aimable. Mais planning des soins pas à mon service....plusieurs erreurs facilement évitables!!!! je ne suis pas allée au bar de la passerelle car depuis plusieurs années, ils ne tiennent pas compte de ma carte gold!!!!! L'augmentation des tarifs m'a laissé un gout amer: 450 € de plus que l'année dernière pour les mêmes prestations....

Chère Madame P.,

Votre retour d'expérience suite à votre séjour de septembre a retenu toute notre attention.
Nous sommes heureux de constater que vous appréciez nos soins, notre restauration et revenez avec plaisir au Grand Hôtel des Thermes.
J'ai transmis votre message au bar pour que votre remise soit correctement appliquée.
La différence de tarif entre vos deux derniers séjours s'explique par une différence de saisonnalité entre de la moyenne saison (début septembre 2018) et de la basse saison (fin octobre 2017). Veuillez trouver le calendrier des deux saisons dans les pages tarifs à la fin de notre brochure.

Au plaisir de vous revoir parmi nous l'année prochaine.
L'équipe Relation Clientèle
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