Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,956 reviews across 12 portals
:
By Davoust Danielle
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (22/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Parfait comme d’habitude ne changez rien

By François Cavard
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (22/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Très bonne expérience ; je reviendrai certainement. Il faut toutefois veiller à ce que l’établissement reste d’abord un hôtel de luxe avant d’être un établissement de soins.

No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (21/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Très reposante agreable

By Marchand
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (20/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Très Relaxant et détendant

By DUBOURGEOIS
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Très bel établissement, personnel très professionnel et agréable, cuisine soignée et équilibrée. Situation en bord de mer exceptionnelle.
Bon rapport qualité/prix

By JAGER
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (20/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Excellente impression générale. Allons revenir en octobre. Regrettons seulement que la restauration ne soit pas plus raffinée.

By Sonia SPILET
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Magnifique séjour avec une équipe sympathique et professionnelle.
De grands mercis à Claren, Jérôme etc...

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (20/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Un peu moins bien que mon précédent sejour datant de 4 ans. Au niveau du personnel et des soins, un effet de routine et moins à l ecoute de la clientèle. L ensemble reste très satisfaisant mais en perte de vitesse.

By CONSTANT
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (19/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Nous venons dans cet établissement depuis près de 30 ans et nous avons vu son évolution avec intérêt. Nous constatons malheureusement trop fréquemment des erreurs à la facturation nous obligeant à vérifier systématiquement et aussi à apporter les justifications, ce qui n'est pas en relation avec un hôtel de votre catégorie.
Pour exemple la dernière facturation n'est pas conforme au mail de confirmation que vous m'aviez adressé le 20 juillet.
Thalasso pour 3 jours : 317 Euros, vous nous avez facturé 393 Euros. Cet écart est du au supplément soins de kinésithérapie (1 patient par soin de kiné rééducation au lieu de 2 patients pour 1 kiné), ce que nous pouvons aisément comprendre, en revanche, ceci n'avait pas été explicité sur le mail du 20 juillet.. et normalement le montant facturé aurait du être de 317 Euros même s'il y avait une erreur de votre part initialement.

By Michele Robin Clerc
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (18/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Ce fut une découverte très agréable à laquelle je ne m’attendais pas. Dans les meilleures conditions.

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