Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 17,915 reviews across 12 portals
:
By Rolland
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (28/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Un bonheur !

Chère Madame,
Quel plaisir de lire ce mot qui nous comble de satisfaction.
Le Grand Hôtel des Thermes offre en effet une parenthèse de raffinement, de détente, d'une chambre confortable et enfin de plaisirs gustatifs proposée pour l'ensemble de nos clients.
Il est vraiment très agréable de découvrir également que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et le savoir-faire unique de notre personnel et qu'ils ont su rendre votre expérience agréable.
Nous aurons plaisir à vous accueillir lors de votre prochaine escapade sur la côte d'émeraude.
Valérie, service qualité.
By CUQUEMEL
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sympathique

Chers Madame et Monsieur CUQUEMEL,
C’est un véritable plaisir d’apprendre que vous avez trouvé notre Grand Hôtel des Thermes à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes également ravis de lire que la restauration, les différents soins dispensés ont pleinement contribué à la réussite de votre expérience.
Nous vous remercions pour votre recommandation et serons enchantés de vous revoir prochainement pour une autre escapade Thalasso tout aussi mémorable.
Valérie, service qualité.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Très bonne

Chère Madame,
Merci d'avoir choisi une nouvelle fois le Grand Hôtel des Thermes pour son confort, la qualité de ses services et aussi pour son environnement si plaisant face à la Baie de Saint-Malo.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et serons heureux de vous revoir pour une nouvelle parenthèse de bien-être et de ressourcement.
Valérie, service qualité.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Superbe ! Nous reviendrons assurément.

Chère Madame, Cher Monsieur,
Au nom de toute l'équipe, un grand merci pour ce retour positif.
Vous soulignez ce qui fait la force de notre établissement : un environnement idyllique face à la plage du Sillon, une chambre qui invite à la détente, une restauration de qualité, des soins de bien-être et aussi un personnel attentionné.
Concernant la Thalassothérapie nous faisons remonter l'information afin d'améliorer votre prise en charge dans les cabines de soins.
Votre satisfaction nous est précieuse et nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau pour une autre parenthèse de détente.
Valérie, service qualité.
By haudebert
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

moment très agréable

Chers Madame et Monsieur HAUDEBERT,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif.
Nous sommes enchantés de savoir que votre nuitée au Grand Hôtel des Thermes fut satisfaisante grâce à la qualité de nos prestations et à l'accueil chaleureux de notre personnel.
Aussi, vous pouvez avoir des peignoirs secs dans votre chambre apporté par le service d'étage ou bien auprès de notre vestiaire Thalasso pour votre confort.
Nous aurons plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments de bien-être à Saint-Malo.
Valérie, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

top

Chère Madame,
Quel plaisir de lire ce mot qui nous va droit au cœur !
C’est un immense plaisir d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services.
Un grand merci également envers nos équipes passionnées et attentionnées qui veillent à offrir un service exceptionnel et vous faire vivre un séjour d’exception.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments aussi plaisants au Grand Hôtel des Thermes.
Valérie, service qualité.
By NOGUEIRA
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Un séjour d’une détente absolue
Depuis 10 ans on vient se détendre en thalasso et on reviendra l’an prochain

Chers Madame et Monsieur NOGUEIRA,
C’est un véritable plaisir de lire que vous appréciez à chacune de vos visites, le lieu enchanteur de notre établissement, ainsi que notre emplacement privilégié face à la mer, qui vous ont permis de vivre un moment d’évasion et de ressourcement.
Votre reconnaissance tant au Grand Hôtel des Thermes qu’en thalassothérapie, est pour nous extrêmement précieuse et nous touche particulièrement. Nous avons à cœur de créer une expérience unique grâce à nos équipes qui veillent à offrir un service de qualité à chacun de nos hôtes.
Nous serons ravis de vous accueillir une nouvelle fois pour un autre séjour alliant plaisir culinaire et soins de bien-être.
Valérie, service qualité.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Excellent

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis de lire que votre 1er séjour au Grand Hôtel des Thermes a été très plaisant.
Découvrir aussi que cette expérience parmi nous, vous a offert des moments inoubliables, grâce au confort de votre chambre, aux délicieux mets proposés dans nos restaurants, aux bienfaits de nos soins et enfin à la vue exceptionnelle sur la mer, nous procure une réelle satisfaction.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur la côte d'Emeraude.
Valérie, service qualité.
By Tanton sandrine
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (26/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Tres bien, tres reposant

Chère Madame,
Quel plaisir de lire votre avis de séjour à la suite de votre visite au Grand Hôtel des Thermes.
C’est une grande satisfaction pour nous de savoir que nos prestations en thalassothérapie ont enrichi votre parenthèse de détente et participé à votre bien-être et votre ressourcement.
Concernant la gestion des écogestes en faveur de l’environnement, l'eau de mer que nous utilisons et puisons au large pour ses bienfaits est filtrée puis rejetée dans le système des eaux usées de la ville qui l'a recycle.
Nous attendons de vous retrouver pour une escapade cocooning dans notre belle région Malouine.
Valérie, service qualité.
By HESS Mathilde
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (26/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Nous sommes très satisfaits le seul inconvénient c’est la distance
Mais nous revenons tous les ans depuis une dizaine d’années.

Chers Madame et Monsieur HESS,
Quel plaisir de lire que vous avez passé à nouveau un agréable séjour au Grand Hôtel des Thermes et de constater votre satisfaction.
Nous espérons que les soins dispensés au niveau de la thalassothérapie et spa vous ont procuré un réel bien-être.
A bientôt à Saint-Malo pour une autre escapade au bord de la mer !
Valérie, service qualité.
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