Le Grand Hôtel des Thermes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 18,280 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (27/08/2018)
Date of experience: 08/2018

C'est mon 2ème séjour et je suis satisfaite. J'ai pu bénéficier de la même chambre. C'était parfait.
Peut-être faudrait-il rappeler aux curistes de faire preuve de plus de discrétion lors de leurs communications téléphoniques dans les solariums. C'est impensable d'être dérangé par les mêmes que l'on côtoie à longueur d'année.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (27/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Bien ... les trois dîners au restaurant La Cap Horn avec la présence d’un groupe ( laboratoire) furent bruyants et du coup le service n’était pas à la hauteur pour un restaurant de ce niveau.
Cordialement

By CHAUVET
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (27/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Nous avons été très bien reçu, une expérience que nous renouvellerons avec beaucoup de plaisir

By REBIARD
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (27/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Bonne expérience. Un moment très agréable.

Chère Mme Rebiard,
Nous sommes heureux de vous avoir reçu pour un second séjour au Grand Hôtel des Thermes.
Les lits d'appoint n'ont, par définition, pas le même confort que notre literie de chambre. Pour plus de confort, notre service clientèle pourra vous orienter vers d'autres solutions d'hébergement comme une chambre individuelle couplée à une chambre double ou une suite avec deux chambres lits doubles.
Nous vous remercions pour votre commentaire positif à l'égard de notre équipe de spa et de nos hydrothérapeutes homme, qui a été transmis à notre directeur de la thalassothérapie. Même si notre clientèle exprime généralement une préférence pour le soin par des femmes, la profession se masculinise très progressivement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau l'année prochaine.
By PAWLOWSKI
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (26/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Très bon accueil - Immeuble très intéressant. Séjour trop court pour donner des appréciations plus complètes.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Très bon accueil, professionnel

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (26/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Nous avons apprécié notre séjour(spa, restaurant, bar, personnel...) nous sommes juste un peu déçu de la chambre pour le prix que nous avons payé

Chère Mme, Cher Mr Chesnay,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre impression suite à votre escapade Spa de jeudi dernier. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu. Nous avons pris note de votre remarque au sujet de la chambre qui vous a été allouée. Notre équipe de maintenance est informée de votre retour afind e corriger les points soulevés.
Concernant le tarif, il s'explique par la qualité des soins spa, la vue mer de votre chambre et la haute saison à laquelle vous êtes venus en explique le tarif. Il implique de nombreux services et accès : 1h30 de soins spa, un petit-déjeuner au Cap Horn et un diner au restaurant La Verrière, l'accès au parcours Aquatonic d'une valeur publique de 37€, salle cardio-musculation, sauna-hammam, piscine de détente, piano-bar vue mer, etc...
Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle qui pourra vous orienter vers une chambre plus moderne et correspondant mieux à vos attentes, située dans le bâtiment Nouvel Espace.
Au plaisir de vous retouver pour un prochain moment de détente.
By DEBUF
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (25/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Reposante et excellente

By Daoudi
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (25/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Formidable ! Hâte de revenir :-)

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (24/08/2018)
Date of experience: 08/2018

rapport qualité prix un peu en dessous de ce que j'attendais d'un 5 étoiles

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