Le Mas Du Langoustier hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,846 reviews
:
No Public Name
Couple
Reviewed: 4 years ago (12/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Très beau moment passé dans ce bel endroit. Mais il y a des points sur lesquelles les choses pourraient être améliorées et qui ne sont pas si difficiles à traiter à mon sens. Par exemple : 1. Le choix et la quantité de nourriture proposée sont vraiment chiches (un exemple : j'ai pris du fromage au dîner et j'ai eu 5 morceaux microscopiques !) 2. On ne pouvait dîner dehors à cause du vent. C'était dommage et je comprends tout à fait cette décision, mais l'amas de chaises sur la terrasse juste devant l'endroit où l'on prend le petit déjeuner - et, pour certains, le dîner - pourrait très facilement être évité ! 3. En savoir plus, lorsque l'on est accueilli, sur les possibilités offertes par l'hôtel et ses partenaires. Finalement, on comprend quand on s'en va. C'est dommage

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (12/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Parfait comme toujours mais attention la qualité des repas nest plus au niveau

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (12/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Bonne expérience globale .
Mais gros problème au niveau du service du restaurant temps d attente beaucoup trop lent.
Serveur débutant qui viennent nous présenter des plats qui ne sont pas les nôtres.
1h pour servir le dessert alors que nous avions 2 enfants en bas âge qui s impatienter.
J avais demander un gâteau d anniversaire il y a 2 mois pour mon mari, et les serveurs ont découvert le jour même la demande, après 1 h d attente on fini par nous servir 3 parts de gâteau alors qu on est 4, avec une petite bougie
Bref pas à la hauteur du tout !

By CHARTIER
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (12/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Comme chaque année, c'est un véritable bonheur de venir au Mas.
Lieu de quiétude et havre de paix.

Attendons impatiemment pour pouvoir réserver en 2023...

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Nous adorons cet établissement dans lequel nous aimons passé un WE chaque année depuis quelques années. Malgré tout même s'il y a toujours eu quelques manques dans le service, nous avons rencontré cette année des difficultés et des manques d'attention (notamment le repas du samedi soir 2 tables de 2 au lieu d'une table de 4, dressage d'une des tables non terminé, deux heures pour déguster le diner, mauvaise coordination des serveurs...). c'est dommage pour un établissement 4 étoiles même si nous savons que le problème est général dans toute l'hôtellerie et la restauration, nous avons payé le même prix que les années précédentes. Nous vous félicitons pour la qualité de la cuisine et la restauration des chambres de l'ancien bâtiment.

By Charbin
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Un site très agréable, un hébergement plutôt correct mais un service restauration pas au niveau attendu et manifestement inorganisé ! Certes nous avons conscience des difficultés de recrutement dans votre secteur mais tirez-en les conséquences : moins de taux de remplissage, des prix plus attractifs.... ou autres.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Nous avons grandement apprécié notre séjour, tout était parfait

By RICHARD
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Très décevante, pour un 4 étoiles. Il n'y a que l'addition qui correspond à un 4 étoiles.
C'est dommage, la liste serait trop longue pour dire tout ce qui serait à revoir.

By CHAIGNE
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (12/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Séjour très agréable et accueil du personnel très bien.
Même si lhôtel nest pas tout récent pour certaines parties (SdB par exemple), tout le reste était très bien. Un cadre magnifique et très reposant.
Le personnel est bienveillant, souriant, et très actif. Nous avons bien dormi et le séjour nous a paru trop court !!!

No Public Name
Reviewed: 4 years ago (12/09/2022)
Date of experience: 09/2022

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