Le Mas Du Langoustier hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,167 reviews
:
By MAMMONE
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/06/2023)
Date of experience: 05/2023

Un site extraordinaire, une cuisine innovatrice en adéquation avec ce lieu magique, des chambres simples et classiques, sans fioriture , mais dans l'esprit et le thème du site. Propreté irréprochable, une gentillesse et une bonne volonté du personnel indéniable....MAIS...le manque de professionnalisme du service restauration, pour la qualité revendiquée du lieu est inconcevable, seul les sommeliers semblent du métier et connaissent parfaitement leur carte, la bonne volonté n'est pas en manque, mais le stress dégagé par le personnel de salle est contagieux, et le client se sent l'acteur principal de cette incompétence et du fait, la moindre anomalie bénigne, (erreur de table, attente anormale du pain, d'une boisson ou de tout autre service demandé) prend des proportions démesurées, heureusement que, quand les plats arrivent, tout ou presque s'efface, et les papilles misent à contribution prennent le dessus sur l'approximation du service. Je ne suis pas dans la critique, car vraiment c'est un établissement qui mérite notre confiance et puis ce n'est que le début de saison...ah oui ! Le café à 5€ et l'Orangina 25cl à 8€....Rhoooooooo !

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Très jolie hotel dommage que pendant notre arrivé ala réception personne nous a informé sur l‘hotel oraire du restaurant serviette de bain etc

By BORNE BOUABDALLAH
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Le lieu est merveilleux et les chambre sont agréables, malgré quelque traces de moisissures sur les murs.
L’organisation pour aller au village est parfaite
Le seul point négatif et pas des moindre est le restaurant (1/2 pension obligatoire pour le soir)
Le restaurant est magnifique mais malheureusement la cuisine (hors pâtisserie) n’est pas du tout au rendez vous.
Celle ci n’est pas du tout à la hauteur du prix du menu.
J’ai travaillé plusieurs années en cuisine notamment dans un restaurant étoilé, je sais que c’est un travail difficile c’est pourquoi je ne mettrais pas en ligne de commentaire négatif publics. Cependant il est vraiment dommage de proposer une cuisine sans saveur dans un lieu aussi magique que celui ci surtout lorsque la demi pension est obligatoire …
Le service est lui top.
La sommelière a été d’une grande gentillesse et très à l’écoute.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Great location away from the crowds, magical beach, delicious breakfast. The rooms could get a bit of an upgrade ( 2 out of 5 electrical an outlets only worked, barely any hot water pressure and very small bathroom). Overall wonderful. Merci

By GARIN
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Bonjour, nous n'avons pas été au restaurant ni le midi ni le soir, la notation "restaurant" est celle du petit déjeuner :
- accès au buffet depuis la terrasse : il faut faire le tour de la véranda avec des marches en portant son assiette, tasse
- machine à café/thé/eau tout le temps en panne ou alors il faut faire la queue, rien ne vaut un bon vrai café servi à table. Ces machines me rappellent le Club Med...
- plein d'élément manquant au buffet dès 9h30 : salade de fruits, brioche, ...
Quant à la chambre, elle sentait vraiment l'humidité (nous étions en rez de jardin du bâtiment secondaire) et le tout nous a paru vieillot, cela ne correspond pas à notre idée d'un 4*
Enfin la réceptionniste stagiaire a oublié de nous demander le paiement et nous avons eu ensuite maints échanges, durant notre voyage retour, avec la réception pour payer, car le lien ne fonctionnait pas, le conducteur de la navette ne voulait pas nous remettre nos bagages alors que nous avions la navette à attraper, etc... dans un contexte de départ en urgence suite à un décès d'un très proche, une expérience peu adaptée...

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Dépaysement total à 15 minutes du continent
Havre de paix dans une nature à l’état naturel

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Trés bien sauf chambre un peu vieillotte , besoin d'un rafraichissement

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Magique au niveau du site ,
Quelques personnes du personnel très compétents mais beaucoup laissent à désirer et ne sont pas à la hauteur d’un établissement comme celui-ci, que j’ai connu il y a de nombreuses années.
C’est très dommage, car cela pourrait être fantastique

No Public Name
Couple
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

excellente expérience, je n'hésiterai pas à revenir!

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Site magnifique, accueil parfait, service irréprochable.

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