Le Mas Du Langoustier hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,846 reviews
:
By Frank und Elisabeth Riedel
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Wir sind zum vierten Mal in Ihrem Haus und waren erfreut, die gewohnte Qualität auch in diesem Jahr zu erfahren. Die Atmosphäre im Haus, die Umgebung, die freundlichen Mitarbeiter und die Küche haben uns wieder begeistert, wir kommen im nächsten Jahr wieder.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

A une heure du matin une dame qui cherchait Didier, salarié du mas du langoustier, à téléphone à notre chambre car elle cherchait notre nom sur la chambre 484. Ça fait plais or dêtre réveillé en plein sommeil pour des problèmes dintendance.. une honte!!!
Même problème au resto , on nous a demandé trois fois.
Service au restaurant déplorable, 50 pour être servi du premier plat alors quau menu il ny a le choix quentre deux entrées, deux plats et deux dessert s.
Les salariés se plaignent du manque de personnel cest peut être vrai mais ce nest pas le problème du client. Ensuite un manque de compétence est à déplorer pour un établissement qui se veut être de cette gamme.
Heureusement quil y a le cadre magnifique.
Ps: la tv ne fonctionne que par intermittence mais cest souvent le cas nous a t on répondu, ! Est ce normal ?

By SIGNETTI
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Cadre magnifique , prestations de qualité tout en étant « simples » pas « guindées ni snobs »
Séjour ressourçant et régénérant !!

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Le site est merveilleux, une belle pause à l'ombre des pins et des eucalyptus. En revanche le service n'est pas à la hauteur d'un quatre étoiles! Le personnel de restauration est très jeune, sympathique mais à l'expérience bien trop faible pour ce genre d'établissement. Un souci de facturation supplémentaire (réglé ensuite) d'une assiette de légumes grillés à 19 car étant enceinte (mais l'ayant spécifié par 2 fois avant notre arrivée) je ne pouvais pas manger les entrées proposées. Nous attendons encore le sommelier pour le verre de vin de mon conjoint du premier repas. Une attente d'environ 15 minutes pour avoir un verre de rosé au bar et une ginger beer, et ensuite se voir pressés pour aller dîner, car la cuisine va bientôt fermée !! Sans parler de la responsable des femmes de chambre ? Qui au lieu d'être discrète braille littéralement au milieu de la réception que "la chambre *** n'est pas encore libérée, que toutes leurs affaires sont encore là, qu'il va falloir qu'ils se dépêchent etc .." afin que la réceptionniste contacte les clients. une grosse déception quant à la qualité de service, au Mas du Langoustier.... Près de 600 EUR la nuit en demi pension, il faut augmenter le niveau !

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

un très bon séjour dans une île préservée
très bonne table et personnel prévenant
seul bémol : chambre trop rustique à mon goût pour un 4 étoiles et la crique nécessiterait une plage mieux aménagée

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

nous sommes deja venus 12 fois , cela veut dire que l'on aime être au Langoustier . Comme chaque année on s'est regalé

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Nous avons été très heureux de l'accueil et de notre séjour dans l'ensemble. Nous pourrions vous suggérer qq pistes d'amélioration : rafraîchissement de la salle de séjour, ouverture de la salle du buffet du petit-déjeuner directement sur la terrasse, mise à disposition de vélos à l'hôtel.

By TAISNE
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Je pense que nous reviendrons le dernier weekend d'août...

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Séjour très agréable, site exceptionnel et personnel très aimable et à lécoute.
Un petit bémol sur les chambres beaucoup trop chères par rapport à la prestation ( décoration ancienne, pas de terrasse ni balcon, problème de portes de placard très dures à faire coulisser)

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Nous n'avons pas eu le temps de profiter de tout car nous sommes arrivés à 15 h et repartis à 8 h du matin...

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