Le Mas Du Langoustier

Notre séjour cétait malheureusement la catastrophe à cause du Service très mauvais, surtout au restaurant et à la réception. Seule Exceptions: Monsieur qui nous a apporté les valises et les jeunes de la piscine.
Faires quelques chose sinon vous perdrez tous les clients. Nous en tout cas nous ny retournerons plus.

Excellente cuisine
Le pool house est tres pro avec des bons cocktails
Le service est plus aléatoire.. il faut tomber sur la bonne serveuse sinon c'est tres long. On est un peu les uns sur les autres au diner le soir
Suite familiale tres bien

Nous avons vécu un rêve au Mas des Langoustiers! La beauté du site, la qualité des services, l'accueil par une équipe jeune et dynamique, toujours prête à satisfaire tous nos désirs, la qualité des plats chaque soirée, la qualité du petit déjeuner ... tout cela a contribué à rendre notre séjour inoubliable.

Nous venons depuis une trentaine dannées avec une coupure ces 3 dernière années. Nous sommes très déçus la rénovation de notre chambre est très succincte. Lhôtel aurait besoin dun telookage total. Quant à la restauration, il ny a plus rien à voir avec ce que nous avons connu brasserie dune simplicité extrême. Mais les prix nont pas baissé!!! Heureusement il y a le cadre extérieur qui, lui, est resté le même et restera immuablement le même .
Vraiment dommage.

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Very nice

Le site est magnifique, les salles de bain vieillissantes et démodées, l'hôtellerie de façon générale demande à être rénovée. Le petit déjeuner est très bien ainsi que l'espace piscine. L'eau de la piscine est trop chaude en ce moment. La gestion des tables pour le dîner provoque une insatisfaction générale car il semble qu'il y ait des passe-droit pour avoir une table "en bas". La jeune fille a répété toute la soirée le même mensonge à tous les clients n'ayant pas de table en terrasse : " prenez une table ici (en haut) et dès qu'une table se libère je viendrai vous chercher", bien évidemment, elle n'est JAMAIS venue chercher personne! Et d'autres clients, plus insistants (mal polis?), ont réussi, à force de menaces ou en se recommandant de certains membres du personnel à en obtenir une.

S'agissant de notre 3em ou 4em séjour à quelques années d'intervalle, je dirais que globalement nous retrouvons le Mas du langoustier que nous aimons, même si de çi de là, la tendance, comme en de nombreux endroits, veut que le client fasse des choses qui précédemment étaient "du service" : p.ex. au petit déjeuner, le café servi en cafetière à table, le jus de fruit servi à table .. le "do it yourself" remplace le service, comme l'automobiliste a remplacé le pompiste ou comme la ménagère a remplacé la caissière au supermarché. Mais est-ce là la vocation d'un hôtel tel le Mas du Langoustier ....(question ouverte ) . Pour le reste l'accueil, le service, la gentillesse et la bienveillance prédominent dans la grande majorité des cas, même si le professionnalisme n'est pas toujours au top ( stagiaires des écoles hôtelières ? ) , mais je suis positif et mets une mention spéciale pour l'accueil (adorable) , l'équipe de salle du restaurant ( très sympathique) , l'équipe du bar de la piscine , l'équipe du bar, les sommeliers ( équipe pro et adorable et tout et tout ... merci pour les découvertes : -) j'ai pris des notes ).

Site exceptionnel