Le Mas Du Langoustier hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,846 reviews
:
By ALBERT Frédéric
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Séjour très agréable :
- Le site est magnifique.
- Un personnel accueillant et souriant, mais parfois très jeune, manquant d'expérience, surtout au restaurant.
- La chambre (449) mériterait d'être modernisée, surtout la salle de bain...
- Quelques gros problèmes de connexion (wifi faible et pas de 4G SFR) confirment qu'il n'est pas envisageable de joindre l'utile à l'agréable en combinant un séjour pro et perso.
- BAR : parfait
- Piscine : parfait
- Navette : parfait, un grand merci aux différents conducteurs, qui sont toujours prêts à aider ou à s'adapter à nos demandes!!!
- Restaurant : Bravo au chef, 4 diners sans faute, seul bémol les limites horaires, 20h45 au plus tard, c'est contraignant lorsqu'on est en vacances et surtout lorsqu'on veut profiter du coucher de soleil au mois de juin... Merci aux sommeliers, qui sont de bons conseils.

By christian
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 06/2022

un très bel endroit calme et spacieux, belle végétation, accès plages . petits bémols pour : l'aménagement de la plage privée qui laisse à désirer, les transats de la piscine qui sont hors d'usage . Concernant le Bar, la commande de champagne n'a pas été respectée . Dans la chambre on peut noter un problème d'aération, VMC totalement inefficace

By WEBER PATRICE
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Plutôt bonne, même si les prestations sont nettement inférieures à celles qui existaient auparavant ( nous venons depuis 10 ans à la même période ).
Piscine fermant beaucoup trop tôt( bar et bassin).
Menu correct sans plus: fromages avec supplément sans aucun choix, dessert très en-dessous du niveau de l'hôtel( simples mignardises).
Absence de nappe sur les tables au petit déjeuner.
Trop de détails qui laissent une mauvaise impression quand on a connu avant, même sans parler de " L' Olivier". Alors qu'il ne semble pas que les prix aient baissés.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Très bon séjour, relaxant

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 06/2022

L'hôtel et le site sont toujours formidables mais nous avons été un peu déçu au niveau de la qualité de la restauration par rapport aux années précédentes

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Très mauvais rapport qualité prix. Les chambres sont décevantes, désuètes. L'ensemble a un grand besoin de rafraîchissement, rénovation. Mais le plus simple consisterait à nettoyer (rails de baies vitrées salle de petit déjeuner, balayage de la terrasse ! C'est pourtant simple et à la portée de tous. L'agencement du petit déjeuner est peu réfléchi, montagne de tasse devant la serveuse à café, pas d'eau chaude, regarnissage des plats très long, manque d'ergonomie de la véranda qu'il faut contourner avec des marches tout en portant soi même bol, plats...pas de plateau, pas de service, bref le prix est exhorbitant par rapport à la prestation offerte et à la qualité de l'hôtel qui laisse vraiment à désirer. C'est dommage car le site et beau, l'accueil et la réception excellents.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Excellente !
Bémol pour notre chambre avec dun côté lescalier et la réception et de lautre une vue sur un appareil de recyclage de leau (?) avec des odeurs désagréables par moment. Pour 3 nuits un effort aurait pu être fait. Malgré tout nous garderons un très bon souvenir. Félicitations au personnel agréable, réactif et professionnel.

By Alliot
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (05/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Un séjour dexception, lensemble du personnel a été au petit soin, je remercie toute léquipe pour ce moment inoubliable, ma demande en mariage !!!! Encore merci
Pierre

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Nous sommes venus plusieurs fois il y a 10 et 15 ans. Nous avons été très décus. Dans l'hôtel il n'existe pas de réseau téléphone pour les portables, ce qui est pour le moins surprenant de nos jours! Ne parlons même pas du WIFI. En cas d'urgence il est très difficile d'être joints. Une personne qui nous a appelé dans notre chambre nous confié avoir été reçue peu aimablement. Des erreurs ont été faites dans nos notes de restaurant. Nous avons du retourner des plats qui étaient crus et le temps d'attente est trop long. Certains membres du personnel de restauration (pas tous heureusement) ne semblent pas avoir été formés.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Nous avons vécu un séjour de rêve. Le cadre est onirique, sans ostentation, et le points de vue sont tout aussi nombreux que ravissants. L'endroit invite en permanence à la détente avec ses recoins tranquilles où l'on se sent bien (les hamacs, la piscine, les bois, les vastes terrasses). La propreté est irréprochable. Les employés ont toujours fait preuve d'une attention aussi souriante qu'efficace que ce soit à la réception, au restaurant ou parmi le personnel d'entretien (merci d'avoir réparé mon vélo rapidement !). Cette équipe a établi rapidement un lien personnel et sincère avec nous et cela a donné une grande valeur aux moments passés dans votre établissement. Bravo pour avoir su créer et entretenir un tel état d'esprit !

Cher Monsieur Dauvergne,

Nous tenions à vous remercier d'avoir partagé votre expérience au sein du Mas du Langoustier.
Nous sommes ravis de lire que votre séjour fût des plus réussis et ne manquerons pas d'en informer l'ensemble des collaborateurs.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous,

Carole Vierne
Chef de Réception
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