Le Mas Du Langoustier

Je fais une description détaillée sur Tripadvisor.
Jai une grandes expériences des Palaces et vous appliquez des tarifs excessifs au vue des prestations proposées.
Votre site est magnifique et charmant.
Vous vous reposez sur votre réputation.
Jai été ravis de venir chez vous mais déçus à mon départ pour les raisons cités.

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Venant depuis plusieurs années chez vous. Il me semble que certains aspects se dégradent. Le petit déjeuner par exemple. Un hôtel de votre classe se met a utiliser un distributeur automatique de cafés ( défectueux de surcroît) les années précédentes les boissons chaudes étaient servies a la demande. Manque d'anticipation du personnel du matin sur les produits en rupture( attente de 20 mn pour les œufs brouillés) attente désespérée de tasses propres pour se servir au distributeur, des serveuses ne comprenant pas le français... ( genant pour expliquer que nous voulions 3 oeufs a la coque).

Il serait par ailleurs temps de moderniser vos taxis brousse le voyage hier vers le port etait un enfer( pas d'aeraet encore moins de clim, véhicules bondé plus de places assises et surtout tres sales, nos vetements en gardent les traces)
On a l'impression d'un changement de direction et de services au détriment de la qualité. Le problème c'est que les tarifs ne suivent pas le meme sens( la baisse).

Nous avons été très satisfaits de notre séjour, et de l'amabilité du personnel, alors que nous avions quatre petits enfants avec nous. Un seul bémol, au restaurant, la sommelière, toujours pressée, qui servait mal le vin, et qui poussait manifestement à la consommation.

Un agréable moment! Parfait pour se ressourcer ! Le personnel est très sympathique . Le lieu est magique et parfait pour partir à la découverte de lîle

Une expérience extraordinaire, un site hors du temps, une équipe à l'écoute et pro, seul hic du séjour, une odeur très forte de tabac dans la chambre 434, qui ne gache en rien le séjour, mais dérangeante toutefois...à refaire très vite

2 semaines très agréables. Un site exceptionnel qui nous enchante depuis des années. Observons une très lente mais constante dégradation depuis plusieurs années ! Personnel toujours, (sauf 1 exception - le maitre d'hôtel du restaurant), courtois, efficace attentionné en dépit de l'absence de modernisation, d'investissements depuis de trop longues années !

Parfaite

Bonjour,
Comme vous pourrez le voir dans vos archives, nous venons depuis une dizaine d'année au Mas car ce lieu est magique pour nous et c'est réellement notre madeleine de Proust. A part la qualité de la cuisine, tout était comme d'habitude conforme à nos attentes.
Concernant la qualité de la cuisine, elle était très nettement en dessous des prestations des années précédentes, et n'était pas du tout à la hauteur de ce que l'on peut attendre d'un établissement comme le votre, au tarif que sont les vôtres. Les entrées frisaient le ridicule la plupart du temps, les plats étaient fades la plupart du temps, seuls les desserts étaient au niveau, même si redondants.

Super !