Le Mas Du Langoustier hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,167 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Nous avons vécu un séjour de rêve. Le cadre est onirique, sans ostentation, et le points de vue sont tout aussi nombreux que ravissants. L'endroit invite en permanence à la détente avec ses recoins tranquilles où l'on se sent bien (les hamacs, la piscine, les bois, les vastes terrasses). La propreté est irréprochable. Les employés ont toujours fait preuve d'une attention aussi souriante qu'efficace que ce soit à la réception, au restaurant ou parmi le personnel d'entretien (merci d'avoir réparé mon vélo rapidement !). Cette équipe a établi rapidement un lien personnel et sincère avec nous et cela a donné une grande valeur aux moments passés dans votre établissement. Bravo pour avoir su créer et entretenir un tel état d'esprit !

Cher Monsieur Dauvergne,

Nous tenions à vous remercier d'avoir partagé votre expérience au sein du Mas du Langoustier.
Nous sommes ravis de lire que votre séjour fût des plus réussis et ne manquerons pas d'en informer l'ensemble des collaborateurs.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous,

Carole Vierne
Chef de Réception
By Vincenzo et Dominique Nesci
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (03/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Un séjour extrêmement agréable mais le manque de communication téléphonique et daccès à haut débit à internet, qui est bien pour le calme, ne lest pas pour qui doit travailler un peu tous les jours.
Il pourrait y avoir une solution avec un îlot comm ou on ne dérangerait pas les autres clients . Et peut-être une bonne couverture dans les chambres: dans la notre même la télé ne marchait pas!

Chère Madame et Cher Monsieur Nesci,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du Mas du Langoustier.
Nous sommes ravis de constater du bon déroulement de votre séjour.
Nous avons bien pris note de votre suggestion et ne manquerons pas d'en informer la Direction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous,

Carole Vierne
Chef de Réception
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (03/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Nous avons lhabitude de venir régulièrement dans votre site enchanteur,ayant une maison secondaire sur la côte .Cette année nous avons été très déçus par la qualité de la restauration qui est nettement inférieure à dhabitude .Par ailleurs,il existe quelques fausses notes dans la tenue de lhôtel;le personnel est par contre toujours très agréable.Une remarque également récurrente :quand on passe uniquement quelques soirs et quon est habitué à votre établissement,pourquoi essayer toujours de nous donner la table la moins bien située un soir ?Il vaut quand mieux satisfaire une clientèle fidèle même si on doit faire des roulements de table.Cela ne nous empêche pas de revenir bientôt.

Chère Madame Legeais,

Nous tenions à vous remercier de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous relater votre expérience au Mas du Langoustier.
Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons bien pris note de vos remarques concernant la qualité de la restauration et ne manquerons pas d'en informer La Direction.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Bien à vous,

Carole Vierne
Chef de Réception
By ROUSSET ROUVIERE
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (03/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Très bonne
Excepté l absence totale de télé et de boisson Excepté de l eau dans le mini bar.

Cher Monsieur Rousset Rouviere,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein du Mas du Langoustier.
Nous sommes ravis de constater du bon déroulement de votre séjour malgré l'absence de télévision.
Nous avons pris bonne note de vos suggestions et ne manquerons pas d'en informer les services concernés.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous,

Carole Vierne
Chef de Réception
By Duval
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Pour être honnête une appréhension à la réservation / commentaires négatifs sur Tripadvisor et au final un séjour réussi à 100%. Bravo à toute léquipe depuis laccueil ++ la gentillesse des serveurs, du personnel, le cadre fabuleux. Je vais mettre un commentaire très positif sur le site en question. Top!

Cher Monsieur Duval,

Nous tenions à vous remercier de nous avoir fait part de votre expérience au sein du Mas du Langoustier.
Quel plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous ne manquerons de partager vos éloges auprès de l'ensemble du personnel.
Bien à vous,

Carole Vierne
Chef de Réception
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (03/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Bonne expérience. Le séjour se déroule bien en l'absence de demande particulière.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (02/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Séjour parfait ! Accueil très chaleureux !

Cher Monsieur Bonin,

Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience au sein du Mas du Langoustier.
Nous sommes ravis de lire que votre séjour fût parfait.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous,

Carole Vierne
Chef de Réception
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/06/2022)
Date of experience: 06/2022

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Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous vous remercions de votre retour, et sommes ravis de constater du bon déroulement de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mas du Langoustier.
Bien à vous,

Carole Vierne
Chef de Réception
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/06/2022)
Date of experience: 06/2022

L'endroit est superbe, l'accueil excellent.

Cher Monsieur Baret,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Mas du Langoustier.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et espérons vous accueillir à nouveau.
Bien à vous,

Carole Vierne
Chef de Réception
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Dommage que le restaurant la pinède ne propose pas une petite restauration de midi et bien sûr regret de ne pas pouvoir profiter de l.Olivier un soir

Cher Monsieur Canavaggia,

Nous tenions à vous remercier d'avoir partagé votre expérience au Mas du Langoustier.
Nous sommes ravis de constater du bon déroulement de votre séjour malgré la fermeture de la restauration.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous,

Carole Vierne
Chef de Réception
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