Le Mas Du Langoustier hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,847 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (01/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Emplacement unique et calme

By Donnedieu de Vabres F.
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (01/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Maintenez ce niveau de standing.

By Chanavas
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (01/08/2021)
Date of experience: 07/2021

On adore le charme de cet établissement, la gentillesse et le professionnalisme du personnel.

By Ségur
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (31/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Au top!
Calme et sérénité, beauté et douceur de vivre

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (31/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Bonne

By Andrew Barnes
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (31/07/2021)
Date of experience: 07/2021

We enjoyed our experience overall, but were very disappointed by the service at dinner. Our children had to wait 2 hours for their main course. It was clear that our order had been forgotten as other families were served around us. No apology was made and the only comment was that the kitchen was at fault. This took the edge off what should have been a perfect visit and one we had all been looking forward to.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (31/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Cadre merveilleux. Le restaurant est excellent. Le service et le personnel sont parfaits.
Petit bémol. Chambre qui manque de modernité. La salle de bain notamment. Le joint du pare douche ne tient pas bien et une mare s est faite au sol.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (30/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Je tiens à remercier tout le personnel du mas du langoustier pour ce magnifique séjour bien trop court .
Encore un grand merci pour la réalisation de la surprise pour mon épouse . Vous nous avez comblés.
Déjà hâte de revenir vous voir .

Cher Monsieur,

Nous sommes ravis du bon déroulement de votre séjour et ne manquerons pas de partager votre commentaire à l'ensemble du personnel.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mas du Langoustier.

Bien à vous,

Carole Vierne / Chef de Réception
By Vivona
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (30/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Nous avons passé 3 jours très agréables. Nous recommencerons dès que possible.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (29/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Tout était au top sauf le service très réduit au petit déjeuner (2 employées seulement complètement débordées le 28/07) en net recul par rapport à l'année dernière. Pas de service à table pour les boissons chaudes remplacé par une machine devant laquelle il fallait faire la queue comme à la cantine. Machine expresso défectueuse la plupart du temps.

Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à la suite de votre séjour au Mas du Langoustier, et sommes ravis du bon déroulement de celui-ci.
Toutefois, nous sommes navrés que le service du petit-déjeuner n'est pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons vous accueillir à nouveau afin d'effacer ce ressenti négatif.

Bien à vous,

Carole Vierne / Chef de Réception
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