Le Mas Du Langoustier hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,840 reviews
:
By Eliot
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

The environment is very special, the restaurant excellent and the pool very nice. However, we feel there is some work to be done to update rooms and train reception staff. We were rather disappointed to only get 750ml of water between two people and then be asked to pay for more.

Dear Sir,

We sincerely thank you for taking the time to share your detailed impressions after your stay at Mas du Langoustier.

We are delighted to read that you particularly appreciated the unique setting of our establishment, the quality of the food, and the pleasant pool. We are deeply touched by the positive feedback about our sommelier and the wine selection and will be passed on to the appropriate team.

We also take note of your comments. Your observations regarding the dedication of the reception staff and the facilities provided to guests are invaluable and will be carefully considered during our team training sessions, as will your suggestions regarding the modernization of the rooms.

Please be assured that your comments contribute directly to improving the quality of our service and the future satisfaction of our guests.

Sincerely,

The Mas du Langoustier Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Cher Monsieur,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Mas du Langoustier****.
Nous vous remercions de ce retour positif, que nous ne manquerons pas de transmettre aux équipes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur l'île de Porquerolles.

Bien cordialement.

L'équipe du Mas du Langoustier
By Marie
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Chère Madame,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Mas du Langoustier.

Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l’amélioration du petit déjeuner en chambre. Soyez assurée que vos retours sont précieux pour guider nos actions vers une qualité de service toujours plus élevée.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement.

Cordialement,

L'équipe du Mas du Langoustier
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Chère Madame,

Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et toute l’équipe vous remercie pour vos encouragements.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mas du Langoustier.

Bien cordialement,

L'équipe du Mas du Langoustier
By Carmen
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (04/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Un séjour court et idyllique. Le lieu est resté simple et élégant. Le calme, la sérénité des alentours ainsi que l’accueil de l’hôtel sont d’une grande qualité.

Chère Madame,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour au Mas du Langoustier.

C’est une véritable joie de lire que la simplicité élégante du lieu, ainsi que la quiétude et la sérénité environnantes, ont contribué à rendre votre passage aussi agréable. Votre appréciation de l’accueil et de l’écoute attentive de notre équipe nous touche particulièrement et constitue une belle reconnaissance pour l’engagement quotidien de chacun.

L’ensemble de vos notes nous encourage à continuer d’offrir une expérience authentique et apaisante à nos hôtes, dans le respect de l’esprit du Mas du Langoustier.

Bien à vous,

L'équipe du Mas du Langoustier

By Christopher Cox
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 05/2025

A first-class relaxing holiday. Any special requests (e.g. for early or late transport to or from the port) were efficiently met.

Dear Mr. Christopher Cox,

We sincerely thank you for taking the time to share your impressions after your stay the Mas du Langoustier.

We are delighted to learn that you had a relaxing and quality vacation.

We’re glad to know that certain aspects of your stay met your expectations. We also appreciate your constructive feedback, which helps us to continually improve the quality of our services.

Our team remains at your disposal and we hope to have the pleasure of welcoming you again soon, for an even more satisfying experience.

Kind regards,

The Mas du Langoustier Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Très satisfait du séjour
Repos idéal
Personnel attentionné et réactif lors de notre changement de chambre
Qualité top du petit déjeuner

Chère Madame,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience à l’issue de votre séjour au Mas du Langoustier.

Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé le cadre propice au repos et que l’attention portée par notre équipe, notamment lors du changement de chambre, a su répondre à vos attentes. Il est également très agréable de savoir que la qualité du petit déjeuner ainsi que l’amabilité du personnel ont participé à la réussite de votre séjour.

Par ailleurs, nous avons bien noté votre suggestion concernant la création d’un espace terrain de pétanque. Ce type de retour est essentiel pour nous permettre d’enrichir l’expérience de nos hôtes et sera étudié avec attention dans le cadre de nos améliorations futures.

Votre appréciation globale et votre recommandation sont autant d’encouragements pour l’ensemble de notre équipe, qui s’efforce de faire de chaque séjour un moment de satisfaction et de détente.

Bien à vous,

L'équipe du Mas du Langoustier
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Cher Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour au Mas du Langoustier.

Nous avons pris note de votre évaluation concernant l’accueil et le rapport qualité/prix. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à renforcer la qualité de nos prestations et à ajuster nos services afin de mieux répondre aux attentes de nos hôtes.

Cordialement,

L'équipe du Mas du Langoustier
By Gérard Fleta
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Superbe découverte. Domaine, ambiance, service, resto, tout au top. Merci.

Cher Monsieur,

Toute l’équipe vous exprime sa sincère gratitude pour ce retour si enthousiaste à l’issue de votre séjour au Mas du Langoustier.

Nous sommes heureux d’apprendre que l’ensemble du domaine, l’ambiance, la qualité du service ainsi que le restaurant ont su rendre votre expérience particulièrement agréable. Vos compliments sont une véritable source de motivation pour notre équipe, dont l’engagement quotidien vise à offrir des instants mémorables à chacun de nos hôtes.

Vous mentionnez également la signalisation en direction de la piscine et des plages. Soyez assuré que nous tenons compte de votre remarque, car l’accessibilité et le confort de tous nos visiteurs nous tiennent à cœur. Ce type de suggestion nous permet de continuer à améliorer l’expérience proposée au sein de notre maison.

Votre volonté de recommander le Mas du Langoustier et votre satisfaction globale sont des encouragements précieux pour poursuivre dans cette voie.

Cordialement,

L'équipe du Mas du Langoustier
By MARTA
Couple
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Un séjour tout simplement magique ! 🌟
L’emplacement est à couper le souffle, un véritable havre de paix niché au cœur de Porquerolles.

Mais ce qui rend l’expérience encore plus exceptionnelle, c’est l’équipe : chaleureuse, souriante et aux petits soins du début à la fin. À peine arrivés à 17h30, nous avons été accueillis à la piscine avec le sourire alors qu’elle fermait à 18h – une attention qui en dit long sur l’esprit du lieu.

Besoin d’un cadenas pour nos vélos ? Aucun souci, on nous en a prêté un spontanément.
Envie de boire une coupe face au coucher de soleil ? Là encore, on nous a dit oui avec gentillesse et simplicité.

Le restaurant est excellent, le service impeccable, et tout le monde est d’une grande disponibilité.
Un grand merci à toute l’équipe pour ce moment suspendu. Nous reviendrons, c’est certain !

Cher Monsieur,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Mas du Langoustier.

C’est une immense joie de lire que vous considérez votre séjour comme un moment magique et que l’emplacement unique de notre établissement ait su vous offrir le dépaysement recherché. Votre description du site comme un havre de paix au cœur de Porquerolles nous touche profondément.

Nous sommes également très sensibles à vos éloges concernant l’ensemble de l’équipe. Savoir que notre accueil – que ce soit en bord de piscine, à la réception ou au restaurant – a contribué à rendre votre séjour si agréable est une source de grande fierté pour chacun d’entre nous. Vos anecdotes illustrant l’attention et la disponibilité de nos collaborateurs témoignent de l’esprit que nous mettons un point d’honneur à cultiver au quotidien.

Nous prenons bonne note de vos remarques constructives concernant l’insonorisation entre les chambres et la luminosité du boîtier de régulation de température. Ces observations sont précieuses et seront étudiées attentivement dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue.

Votre intention de revenir et de recommander notre hôtel à vos proches constitue la plus belle des récompenses pour notre équipe, toujours investie dans la création de séjours mémorables.

Bien à vous,

L'équipe du Mas du Langoustier
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