Le Mas Du Langoustier hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,840 reviews
:
By Kemmer Christian
Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr Endspannend

Sehr geehrter Herr,

Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und Ihr gesamtes Erlebnis – vom Empfang bis zur Qualität der Anlage – Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Ihr Vorschlag, Ihnen eine Aperitifbox mit ausgewählten Produkten und einem Glas Rosé anzubieten, um den Sonnenuntergang zu genießen, hat uns besonders gefallen. Wir danken Ihnen für diese Idee und werden sie sorgfältig prüfen, um den Genuss unserer Gäste noch weiter zu steigern.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Das Team des Mas du Langoustier
By Julie
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 05/2025

L’endroit est tellement beau que cela nous fait oublié les désagréments

Chère Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour au Mas du Langoustier.

Il nous est précieux de savoir que la beauté et la sérénité du site ont su rendre votre expérience positive, malgré certains désagréments rencontrés. Votre appréciation de l’environnement et de l’accueil nous touche sincèrement et constitue un encouragement pour notre équipe.

Nous regrettons toutefois que la quiétude de votre chambre ait été perturbée par des nuisances sonores liées à sa localisation. Ces éléments sont essentiels à la qualité du repos, et nous accordons une attention toute particulière à ce type de retour afin d'améliorer le confort de nos hôtes lors de futurs séjours.

Nous prenons également note de vos remarques concernant l’ambiance du restaurant en soirée. Vos observations nourrissent notre réflexion et participent à l’enrichissement continu de notre offre.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau, dans des conditions qui sauront pleinement répondre à vos attentes.

Cordialement,

L'équipe du Mas du Langoustier
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Nous garderons un très bon souvenir de notre passage dans l'établissement.

Cher Monsieur,

Nous vous remercions très sincèrement d’avoir partagé vos impressions à l’issue de votre séjour au Mas du Langoustier.

C’est un réel plaisir de savoir que vous garderez un excellent souvenir de votre passage et que votre première expérience ait été marquée par la qualité de l’accueil, la disponibilité et l’enthousiasme de l’équipe. Nous sommes également ravis que la propreté de la chambre, le calme absolu et le confort de la literie aient largement contribué à votre bien-être.

La situation privilégiée du Mas et la beauté du site semblent avoir répondu à vos attentes, tout comme le petit déjeuner en terrasse avec la vue sur la mer qui, nous le comprenons, a su rendre votre séjour encore plus spécial.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accuellir à nouveau prochainement.

Cordialement,

L'équipe du Mas du Langoustier
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Très satisfait hormis les remarques suivantes : 1 chambre sur 2 non disponible à l'arrivée / régime sans gluten à la restauration difficilement géré : obligé de rappeler pratiquement à chaque repas (pdj et diner) / horaire d'ouverture de la piscine / odeurs nauséabondes dans les chambres (464 et 465).

Cher Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées à l’issue de votre séjour au Mas du Langoustier.

Nous sommes ravis de lire que la disponibilité et l’amabilité de notre équipe, le calme environnant et la beauté du site ont su contribuer positivement à votre expérience. Votre satisfaction globale, ainsi que votre volonté de recommander notre établissement, sont des encouragements précieux pour l’ensemble de notre équipe.

Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant la disponibilité tardive d’une des chambres à votre arrivée et la présence d’odeurs dans certaines chambres. Soyez assuré que ces observations seront étudiées avec attention afin d’améliorer le confort de nos hôtes. De même, nous sommes attentifs à votre retour concernant la gestion du régime sans gluten au restaurant : ces retours nous permettront de renforcer la qualité de notre accueil et d’adapter nos prestations pour répondre au mieux à toutes les attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement.

Cordialement,

L'équipe du Mas du Langoustier
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Nous sommes devenus clients réguliers et nous reviendrons.

Cher Monsieur,

Nous vous remercions très sincèrement pour votre fidélité et pour avoir partagé avec autant de détails votre expérience au Mas du Langoustier.

C’est un réel plaisir de constater que la qualité de l’accueil, la disponibilité et la gentillesse de notre équipe continuent de répondre à vos attentes à chaque séjour. Nous sommes ravis que la chambre que vous appréciez particulièrement ait contribué au bien-être et à la tranquillité de votre séjour, tout comme la formule du restaurant et le charme du site.

Savoir que vous choisissez de revenir régulièrement parmi nous et que vous souhaitez nous recommander est une véritable reconnaissance pour notre équipe, qui met tout en œuvre pour faire de chaque séjour une expérience unique et mémorable.

Cordialement,

L'équipe du Mas du Langoustier
By ASOL
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Cher Monsieur,

Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et toute l’équipe vous remercie pour vos encouragements.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mas du Langoustier.

Bien cordialement,

L'équipe du Mas du Langoustier
By Rochette
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Expérience très agréable avec l’impression que le temps s’est arrêté.
Un personnel toujours disponible et très à l’écoute. Belle équipe.

Cher Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour au Mas du Langoustier.

Nous sommes ravis que l’ambiance unique de notre établissement, propice à la détente et à la déconnexion, ainsi que le cadre préservé aient contribué à rendre votre expérience particulièrement agréable. Votre satisfaction à l’égard de la qualité de l’accueil, du confort de la chambre et de la tranquillité des lieux nous touche beaucoup.

Votre mention de la disponibilité et de l’attention de l’équipe est un encouragement précieux pour l’ensemble du personnel, engagé chaque jour à offrir un service attentif et personnalisé à nos hôtes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Bien à vous,

Le Mas du Langoustier
By POULET
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Guest has not commented on review

Cher Monsieur,

Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et toute l’équipe vous remercie pour vos encouragements.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mas du Langoustier.

Bien cordialement,

L'équipe du Mas du Langoustier
By Stylios
Family
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Un lieu magique , d’une beauté à couper le souffle

Cher Monsieur,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour au Mas du Langoustier.

C’est un réel plaisir d’apprendre que la beauté du lieu et l’atmosphère unique de notre établissement ont su vous émerveiller.

Nous prenons note de votre retour sur le rapport qualité/prix, élément auquel nous restons particulièrement attentifs afin d’assurer la satisfaction de chacun de nos hôtes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Bien à vous,

L'équipe du Mas du Langoustier
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Cher Monsieur,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Mas du Langoustier****.
Nous vous remercions de ce retour positif, que nous ne manquerons pas de transmettre aux équipes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur l'île de Porquerolles.

Bien cordialement.

L'équipe du Mas du Langoustier
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