Le Mas Du Langoustier

Bonjour,
Je devais passer trois nuit dans votre établissement.
Hélas je m’attendais vu le prix des chambres un bâtiment moins vieillot, beaucoup moins rustique et surtout plus entretenue.
Votre personnel est très agréable et je tenais à vous remercier de la décision que vous avez prise de de ne facturer que la seule nuit que j’ai passé dans votre établissement.
J’ai appris que vous avez repris votre hôtel il y a peu de temps et je souhaite bon courage pour le remettre à flot
Cordialement

Très bon accueil mais service un peu dilettante... le petit-déjeuner est une pure merveille.

Magnifique

Bjr,
Le site étant magnifique, l’expérience en est forcément bonne.
Par-ci par-là quelques « fautes » et un manque de prestations font poser la question du prix de la chambre. Le gros pont noir est évidemment la vétusté de la chambre et son équipement.
A titre d’exemple : le plafond de la salle de bain me rappelle une vieille chambre de garde, mon peignoir avait une anse de ceinture déchirée et l’autre absente, quelques fautes de service comme ne pas proposer spontanément une coupelle de café incandescent pour enfumer les nombreuses guêpes du petit déjeuner... Ce n’est pas grand chose mais pour un tel tarif on attend un standing non exceptionnel.
Enfin c’est une remarque, mais je ne comprends pas l’ouverture du buffet petit déjeuner en contexte covid : cela oblige les déplacements avec souvent un non respect des parcours de déambulation et la manipulation des couverts.

un écrin de sérénité

Cela fait 10 ans que nous venons même des fois 2 fois par an
Cette Année nous avons observé une baisse générale de la qualité , en particulier les pâtisseries n étaient pas à la hauteur des autres années
Vous avez certainement du,à juste titre ,baisser les coups ( surtouts personnel) Pour la prestation attendue, ça s’en ressent trop.
Pas contre on peut féliciter le personnel de chambre pour la très bonne tenue de celles ci .
Désolé mais aussi au snacking , club sandwich très moyen , sans habituelles frites , bien Moins garni et appétissant Que les années passées

Guest has not commented on review

sejour apaisant convivial avec un personnel souriant (ce qui est rare de nos jours)et disponible .Le lieu par lui meme incite a la quietude et la serenite .Donc excellent sejour a refaire dans cet Eden Merci

Hormis le restaurant, où le personnel est adorable et la prestation culinaire honnête, nous sommes extrêmement déçus par l'établissement dans son ensemble : un accueil en réception très limite, des infrastructures vieillissantes et pas ou peu entretenues, un espace plage privé inconfortable et un espace piscine extrêmement bruyant. Il était question de venir faire une pause dépaysante et reposante et, malgré le cadre sublime de l'hôtel, nous n'avons eu que des déconvenues : depuis le rapatriement à notre arrivée et jusqu'à notre possible contamination au Covid-19 qui nous a été laconiquement annoncée à notre départ, sans aucune assistance pour les suites à donner ! Et le tout pour la modique somme de 766€ pour 1 nuit et 2 demi-journées ... c'est ce que nous appelons une prestation marchande mais totalement déloyale !

Un excellent séjour