Le Mas Du Langoustier hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,844 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/06/2024)
Date of experience: 06/2024

L’expérience fut très positive globalement. Je regrette un service d’accueil et au restaurant en-deçà d’un standard 4 étoiles mais cela n’a pas nuit au plaisir de passer quelques jours et nuits au mas.

Cher Monsieur Madert,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour s'est déroulé de manière positive. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs et nous apprécions vraiment votre gentillesse.

Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez pu rencontrer avec nos services de réception et de restauration. Nous prenons au sérieux tous les commentaires afin de nous améliorer continuellement et de répondre aux attentes de nos clients.

Nous sommes ravis que cela ne vous ait pas empêché de profiter pleinement de votre séjour au Mas du Langoustier. Nous nous engageons à offrir à nos hôtes une expérience agréable et confortable, de leur arrivée à leur départ.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir.

Bien cordialement,
Marina LOUBES
Directrice adjointe
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (14/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Séjour inoubliable!

Cher Monsieur Huet,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour inoubliable parmi nous.

Dans notre hôtel, nous nous efforçons de fournir un service exceptionnel et de créer des expériences mémorables pour tous nos clients. Vos commentaires positifs et remarques constructives confirment que nous sommes sur la bonne voie.

Nous sommes très fiers de notre belle propriété et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Notre équipe travaille sans relâche pour que chaque aspect de votre séjour soit parfait, du confort de nos chambres aux délicieux repas de notre restaurant.

Merci encore d'avoir choisi de séjourner chez nous et d'avoir laissé un commentaire aussi aimable. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
Marina LOUBES
Directrice adjointe
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Guest has not commented on review

Cher Monsieur Ollagnier,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ! Nous nous efforçons vraiment de faire en sorte que chaque client vive une expérience agréable, et il est merveilleux que vous ayez apprécié notre attention personnalisée. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires qui nous touchent profondément.

Nous sommes ravis que vous vous soyez sentis les bienvenus ici !

Au plaisir de vous accueillir prochainement,

Bien cordialement,
Marina LOUBES
Directrice adjointe
By Serrell
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (08/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Très positive

Chère Madame Serrell,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous a été agréable et que vous avez été satisfait de nos services. Nous restons déterminés à offrir à nos hôtes une hospitalité remarquable et une expérience exceptionnelle.

Nous prenons bien en compte vos remarques sur le service de petit-déjeuner et l'enfermement de la chambre, car ils nous permettent d'améliorer notre travail.

Nous espérons que vous choisirez de séjourner à nouveau chez nous à l'avenir.

Bien cordialement,
Marina LOUBES
Directrice adjointe
By FLORENCE BELLETON
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Encore un beau séjour au Mas du Langoustier, un plaisir de revenir! Un lieu calme, charmant, du personnel souriant, agréable, aux petits soins... ne changez rien :)

Chère Madame Belleton,

Nous vous remercions pour vos mots et pour avoir choisi le Mas du Langoustier. Nous sommes ravis de savoir que vous avez de nouveau passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié notre cadre paisible et notre personnel sympathique.

Vos commentaires positifs sont très encourageants et nous les apprécions vraiment.

Nous espérons vous revoir bientôt !

Bien cordialement,
Marina LOUBES
Directrice adjointe
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/06/2024)
Date of experience: 06/2024

C'est un endroit idyllique ou tout le monde est au petit soin pour nous

Chère Madame Moreau,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel idyllique et que tout le monde a été attentif à vos besoins. Notre objectif est toujours d'offrir un séjour agréable et mémorable à chacun de nos hôtes.

Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir.

Bien cordialement,
Marina LOUBES
Directrice adjointe
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Un séjour qui nous laisse d’excellents souvenirs

Chère Madame Richelandet,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour vous a laissé d'excellents souvenirs et nous sommes ravis d'avoir contribué à les créer. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience mémorable et nous sommes ravis d'apprendre que nous y sommes parvenus.

Nous veillons à ce que tous nos clients passent un agréable moment en leur offrant le meilleur service possible.

Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau à l'avenir.

Bien cordialement,
Marina LOUBES
Directrice adjointe
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Guest has not commented on review

Chère Madame Calvo,

Nous vous remercions pour votre commentaire très positif.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable au Mas du Langoustier.

Nous prenons bien en compte vos remarques qui nous aident à améliorer notre service.

Au plaisir de vous accueillir prochainement,

Bien cordialement,
Marina LOUBES
Directrice adjointe
By Diane Bourque
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (04/06/2024)
Date of experience: 06/2024

We had a lovely stay. From the moment we walked in to the day that we left, everything was wonderful. The hotel is beautiful, well run and the staff are very helpful. We will be returning again.

Dear Mrs. Bourque,

Thank you for your stay and for leaving such a positive comment about our hotel. We are happy to hear that you had a pleasant stay with us and that our staff was helpful.

We strive to provide the best possible service and experience to all our guests, and it is wonderful to hear that this was evident during your stay.

We look forward to welcoming you back in the future!

Yours sincerely
Marina LOUBES
Assistant Manager
By Lehebel
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Bravo à toutes les équipes

Cher Monsieur Lehebel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre hôtel. Notre personnel travaille dur pour offrir le meilleur service à la clientèle et nous apprécions que vous reconnaissiez ses efforts.

Nous nous efforçons d'offrir une expérience confortable et agréable à tous nos clients. Nous apprécions tous les commentaires, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services et à offrir une expérience agréable à nos futurs clients.

Nous espérons vous accueillir bientôt !

Bien cordialement,
Marina LOUBES
Directrice adjointe
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