Le Mas Du Langoustier hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 2,844 reviews
:
By Collin Delavaud
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Bonjour,
Nous avons été très désagréablement surpris par :
1 l’accueil et plus particulièrement votre chauffeur de navette à l’arrivée pas un mot pas un sourire. Puis le lendemain rendez-vous pris à 10:30 devant Carmignac, il s’arrête devant nous et redémarre !!! Nous avons raté notre bateau et aucune solution proposée. Libre à nous d’attendre 14:00 et de rater notre rendez-vous à Nice. Pour information une de nous est PMR et ne peux pas marcher plus de quelques dizaines de mètres. Pas d’excuse à l’accueil…
2 La décoration des chambres est plus que datée et défraîchie et en deçà des attentes pour une chambre à 750 euros la nuit !
3 Heureusement le site est là et votre restaurant/bar agréable ( sommelier et barman)
Bien à vous

By Germont
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/09/2023)
Date of experience: 09/2023

mini séjour ressourçant et dépaysant
Lieu magnifique et nous avons pu redécouvrir la fondation Carmignac !
À réitérer !

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (27/09/2023)
Date of experience: 09/2023

La chambre n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles, rideau décousu, fauteuil taché, mobilier vieillot. Au restaurant, aucun plat végétarien au menu très restreint de la demi-pension. Au petit déjeuner, les thés sont exposés dans des bocaux ouverts et n'ont plus aucun goût. Seule la beauté du paysage est à la hauteur du prix demandé.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Bel emplacement; bel hôtel et personnel mais l'hôtel avait besoin d'un peu d'entretien.

By THIBAULT Bernard
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (27/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Nous sommes des clients fidèles. La nourriture trop copieuse et manque de finesse. Le personnel est plus affable que l’an dernier, il manque du contact et l’attention de la direction avec ses clients.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Le lieu reste mythique certes, mais l’état des navettes terrestres est lamentable (saleté, fauteuils cassés, porte latérale degondée) et c’est malheureusement la première image de vôtre établissement en arrivant sur le quai !!!
Notre chambre 435 ainsi que celles de l’étage sont dans leur jus, et la propreté aléatoire (poussière sur la tête de lit en tissu et sur les chevets)
La restauration reste un problème, nous avons d’ailleurs évité de manger le dernier soir !!
En septembre aucun service sur la terrasse, qui reste l’atout majeur du Mas alors qu’il y a 2 ans à la même époque nous y avions dîné et pris le petit déjeuner !!
Du coup nous avons pris le nôtre en chambre !!
Manger le soir dans une salle sans âme ou dans une véranda c’est gâchant !!
En conclusion des rénovations s’imposent, nous adorons Porquerolles et nous venons dans votre établissement depuis toujours et nous sommes des quinquas, mais malgré la magie du lieu, nous ne reviendrons que lorsque des améliorations seront réalisées.

By JAUME
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/09/2023)
Date of experience: 09/2023

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By S.D
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (26/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Expérience dans l ensemble agréable seulement le service à la piscine long malgré un personnel très agréables. Je finirais en disant que les chambres sont à remettre au goût du jour mais un calme agréable.

By Caro
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Nous connaissions déjà le Mas du Langoustier donc nous savions à quoi nous attendre dans ce site exceptionnel. En revanche nous avons noté une nette baisse de qualité : le nettoyage de la cuvette des toilettes et du bac à douche ; le réveil à 9h15 en frappant à notre porte le 22 par le service de chambre pour nettoyage ; un accueil au diner très décevant nous demandant sans ménagement de repasser 15-20 minutes plus tard (notre apéritif au bar a-t-il été trop long ou trop court...) et un service au restaurant très peu avenant et souriant.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Je trouve que la relation prix qualité ne se justifie pas.

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