Le Mas Du Langoustier hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,167 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Décor de rêve, personnel adorable, un lieu magique, hors du temps. Merveilleux séjour pour la deuxième fois:

Chère Madame, cher Monsieur,

Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et toute l’équipe vous remercie pour vos encouragements.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mas du Langoustier.

Bien cordialement,

L'équipe du Mas du Langoustier
By Poma
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Très moyenne .

Chère Madame, cher Monsieur,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante.
Vos remarques ont été prises très au sérieux et transmises aux équipes concernées afin d’identifier les points d’amélioration.

Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Bien à vous,

Bien cordialement,

L'équipe du Mas du Langoustier
By ML Faurie Enjalbert
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Nous venons depuis 40 ans !! Donc c’est que nous y trouvons notre compte 😊 certains aspects se dégradent un peu, d’autres s’améliorent comme le petit déjeuner.
Fin avril le personnel est très accueillant et agréable!
Nous reviendrons car nous aimons le lieu mais absolument Hors Saison car l’ile sature…..

Chère Madame, cher Monsieur,

Un grand merci pour ce commentaire si élogieux.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir une expérience agréable à chacun de nos hôtes, et votre retour est une très belle récompense.

Nous avons bien pris en compte vos suggestions afin de continuer à nous améliorer et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt au Mas du Langoustier.

Bien à vous,

L'équipe du Mas du Langoustier
By Paviet
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (03/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous vous remercions chaleureusement de nous faire partager, par cette belle note, votre satisfaction suite à votre court séjour au Mas du Langoustier.
Nous nous ferons une joie de partager cet excellent retour avec tous nos services.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur l'île de Porquerolles.

Bien cordialement.

L'équipe du Mas du Langoustier
By Carolina argentieri
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (03/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Buono ma davvero
Il
Ristorante ha rovinato tutto

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre viste au Mas du Langoustier.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les cocktails de notre chef barman, Jules et profité de notre site exceptionnel.
Cependant nous regrettons d'apprendre que vous ne n'avez pas apprécié la cuisine de notre Chef, pourtant plébiscitée par nos visiteurs cette année.
Sur demande, notre équipe est en mesure de vous proposer une alternative d'avantage à votre goût.
Nous prenons bonne note de vous suggestions et mettons tout en œuvre pour vous offrir une prochaine expérience toujours plus agréable.

Bien à vous.

La Direction
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Un endroit exceptionnel ; certes loin de tout mais vraiment un endroit rare

Cher Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et vos impressions sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté exceptionnelle de notre site, ainsi que l'accueil souriant et attentif de notre équipe.

Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la chambre et les desserts proposés au restaurant. Vos observations quant à l'absence de tapis antidérapant, de poignée au mur de la douche, et à la nécessité d'une douche italienne sont bien reçues et seront examinées pour améliorer le confort de nos hôtes. De plus, nous regrettons que l'absence de Canal + ait été un inconvénient pour vous lors de votre séjour.

Nous vous remercions sincèrement pour vos suggestions constructives qui nous aident à améliorer continuellement nos services.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience renouvelée et enrichie.

Cordialement,
Direction
By SEGALA Sophie
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/05/2025)
Date of experience: 05/2025

J’ai adoré tout adore la cadre, le personnel, le service et la restauration

Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire si positif.

Nous sommes enchantés d'apprendre que vous ayez été séduite par le cadre, le service et la qualité de notre restauration.

Votre satisfaction quant à l'accueil chaleureux et professionnel de notre personnel nous touche également grandement.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience inoubliable.

Cordialement,
Direction

Bien cordialement.
By SEGALA Marie
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Calme, authenticité, et volupté ! et un personnel d'une grande adaptabilité bienveillant, souriant et accueillant.

Chère Madame,

Merci beaucoup pour votre avis chaleureux et pour votre appréciation de votre séjour.

Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé le cadre calme, authentique, et empreint de volupté.

Nous prenons note de votre remarque concernant la taille de la salle de bain de la chambre familiale. Vos commentaires sont essentiels pour nous permettre d'améliorer continuellement le confort de nos installations.

Nous vous remercions de nouveau pour votre retour positif sur le restaurant et la qualité exceptionnelle de notre site. C'est un plaisir de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour un autre séjour inoubliable sur l'île de Porquerolles.

Cordialement,
Direction
By Al Roemer
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (02/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Nous revenons

Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous vous remercions vivement pour votre retour si positif.

Nous sommes enchantés que l'accueil, le restaurant et la qualité du site aient particulièrement retenu vos faveurs.

Dans l'attente de vous accueillir à nouveau pour une future visite,

Cordialement,
Direction
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Très beau site et belles installations dans la pinède

Chère Madame, Cher Monsieur,

Un grand merci pour votre retour positif concernant la beauté de notre site et de nos installations. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.

Nous prenons en compte votre retour concernant la moquette dans la chambre et son impact potentiel sur les personnes allergiques. Ce point est précieux pour nous permettre d'améliorer constamment nos services et installations.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus ajustée à vos attentes.

Cordialement,
Direction
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