Le Mas Du Langoustier hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,037 reviews
:
By DELACOUR
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Bel environnement, excellent accueil, personnel aimable et à l'écoute, cuisine de qualité. Impression quelque peu gâchée par l'incivilité d'un membre du personnel, le jour du départ. J'ai pris le temps de signaler cet incident à la direction dans un mail auquel, à ma grande surprise, il ne m'a pas été répondu. Ce que je trouve dommage.

Cher Monsieur,

Je tiens à vous remercier du temps que vous avez pris pour me faire le retour sur cette mauvaise expérience client.

Je trouve intolérable et inqualifiable l’attitude de ce collaborateur, surtout que c’est une faveur que nous faisons à l’ensemble de nos équipes.

Cet employé à été convoqué par son chef de service, puis par moi afin de lui infligé une sanction disciplinaire.

Acceptez de nouveau toutes nos excuses pour ce malheureux incident.


Très cordialement.
By Karin Huber und Peter Wegelin
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (08/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Die Lage des Hotels ist wunderbar, der Service sehr gut - ausser dem Zimmerservice. Das Bett sehr schlampig gemacht, die Bettwäsche nie gewechselt. Oft nicht gut gereinigt. Für den hohen Zimmerpreis ist das nicht akzeptabel.

By gp
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Posizione unica, incantevole. A parte gli aspetti sicuramente positivi già evidenziati nella valutazione, il servizio qualche volta è approssimativo e inadeguato, non tutto il personale è gentile. In piscina maionese scaduta senza una parola di scusa. Giardino un po' trasandato, le piante secche devono essere tolte.

By Roquigny
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (07/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Parfait ! On reviendra !

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (07/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Nous reviendrons…

By Guezennec Alain
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (07/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Pour notre quatrième séjour au Mas nous en revenons toujours charmés!

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Guest has not commented on review

No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (07/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Guest has not commented on review

By Rodolphe
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Le domaine est parfaitement intégré dans ce lieu magique. Le personnel est adorable et disponible.
Les chambres notamment mériteraient un petit coup de jeune mais gardent un cachet non négligeable.
Je donne mon quitus au petit barman qui a tenu ses promesses. Le Negroni était excellent. Et je pardonne au serveur d’être un supporter du PSG, sa gentillesse a été appréciable.
Je pense inutile de vous souligner que la piscine a besoin d’une sérieuse réfection.
Un petit déjeuner très bien. Juste ce qui faut pour attaquer la journée sur cette terrasse enchanteresse.
Le repas demi-pension ne m’a pas laissé un grand souvenir.
Il faudrait être difficile ou être particulièrement de mauvaise foi pour ne pas vous avouer que le séjour était enchanteur et nous a donné envie de revenir.

By Maud et Thierry - professeure..
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Madame, Monsieur, ma compagne et moi même avons été ravis de notre séjour chez vous, tant par votre accueil que par l'établissement et son envirronement... La jeunesse au milieu de cadre de l'établissement forme un ensemble délicieux ! L'ambiance du restaurant discret et conivial ("voir un tantinet familial") parfait... La sommelière, le Barman de la piscine comme d'autres sont des personnes agréables, tout en restant très professionnels. La jeune personne qui offre les possibilités pour la mer (paddle, etc....) est humaine et accueille avec beaucoup d'enthousiasme, de responsabilité, et nous partage sa connaissance de l'île, que du bonheur... Bravo, et merci. Un havre de paix au service du repos et de la méditation.

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