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Notre indice de satisfaction client
83%

"Excellent"

Basé sur 875 avis sur 12 portail(s)
:
De ARRUTI
Loisirs
40-49 ans
Commenté: il y a 3 mois (05/09/2018)
Date d'expérience: 02/09/2018

Accueil très sympathique et chaleureux.
Très bonne situation, à proximité de tout.
Hôtel calme et très propre.

Chambre





4 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
30-39 ans
Commenté: il y a 3 mois (02/09/2018)
Date d'expérience: 24/08/2018

Hôtel accueillant et agréable. Bonne localisation.

Chambre





4 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
20-29 ans
Commenté: il y a 3 mois (29/08/2018)
Date d'expérience: 23/08/2018

Localisation et option parking très confortable pour un séjour à saint Jeanne de Luz

Cependant beaucoup de Bruit dans la chambre, on entend les voisins, les portes, les canalisations

Chambre





3 / 5,0

On entend tout ce qu’il se passe dans les autres chambres + bruit des canalisations permanent

Localisation





5 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





3 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
30-39 ans
Commenté: il y a 4 mois (28/08/2018)
Date d'expérience: 26/08/2018

1 suite junior avec 1 lit 160cm + 1 lit bébé = place suffisante pour un couple avec 2 enfants pour 2 nuits
Proximité du centre-ville et de la plage.
Très bon service.

Chambre





5 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
De VARACHE
Loisirs
50-59 ans
Commenté: il y a 4 mois (24/08/2018)
Date d'expérience: 22/08/2018

Hôtel assez bien situé, chambres confortables, une bonne adresse avec une petite terrasse très agréable pour le petit-déjeuner !

Chambre





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
40-49 ans
Commenté: il y a 4 mois (22/08/2018)
Date d'expérience: 17/08/2018

Nous avons été très satisfaits de notre court séjour. L'accueil a été très agréable, et nous avons reçu de très bons conseils pour le dîner et sur l'actualité de la ville. L’hôtel est très bien placé. Peu de places de parkings "réservables", mais le stationnement est gratuit alentour. La chambre était très propre et la literie confortable. Une bonne adresse, on y reviendra sûrement.

Chambre





4 / 5,0

Grande chambre avec literie confortable

Localisation





5 / 5,0

Très proche du centre ville d'accès facile et avec des rues au stationnement non payant à proximité.

Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0

Notre hotesse a été très agréable et de bon conseil

Rapport qualité/prix





5 / 5,0

Très bon rapport qualité prix

Petit-déjeuner





4 / 5,0
De PEREZ J.
Loisirs
50-59 ans
Commenté: il y a 4 mois (21/08/2018)
Date d'expérience: 13/08/2018

Cela fait deux ans que nous venons dans cet hôtel, et cette fois ci nous avons obtenu une chambre qui sentait l'humidité.

Quand nous l'avons signalé lors de notre départ,on nous a indiqué qu'il fallait le dire avant.

Etant client depuis plus de 2 ans je pensais à un geste de votre part.

RIEN.


Bien Cordialement.

Chambre





1 / 5,0

la chambre sentait l'humidité

Localisation





4 / 5,0
Propreté





3 / 5,0
Service





3 / 5,0
Rapport qualité/prix





2 / 5,0
De IRIART
Loisirs
40-49 ans
Commenté: il y a 4 mois (19/08/2018)
Date d'expérience: 16/08/2018

Je recommande cet hôtel pour son emplacement, son calme, sa propreté,son service,très bon rapport qualité/prix

Chambre





4 / 5,0

Chambre correcte donnant sur patio, très calme

Localisation





5 / 5,0

très bien situé dans la ville et près de la plage

Propreté





5 / 5,0

Mention spéciale au service ménage

Service





5 / 5,0

TB

Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
40-49 ans
Commenté: il y a 4 mois (15/08/2018)
Date d'expérience: 13/08/2018

Bon séjour. Hôtel bien situé et calme

Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
50-59 ans
Commenté: il y a 4 mois (10/08/2018)
Date d'expérience: 08/08/2018

Hôtel sympathique, très propre. Parking pratique. Très bon accueil et bons conseils (resto,...). Bon petit déjeuner mais choix un peu limité.

Chambre





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Service





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





3 / 5,0
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