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Notre indice de satisfaction client
84%

"Excellent"

Basé sur 947 avis sur 13 portail(s)
:
De RENOU
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a 3 mois (05/01/2019)
Date d'expérience: 02/01/2019

On reviendra pour une 3ème fois!

Petit-déjeuner





100 %
Chambre





100 %

chambre spacieuse

Localisation





100 %

plein centre ville et calme

Propreté





100 %

ménage fait quotidiennement

Service





100 %

agréable

Rapport qualité/prix





100 %
De Renac S.
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 4 mois (03/01/2019)
Date d'expérience: 01/01/2019

L'accueil, l'ensemble de la prestation ont été excellents, ce qui a contribué à ce que notre séjour soit réussi, encore merci.

Chambre





100 %
Petit-déjeuner





100 %
Localisation





100 %
Propreté





100 %
Service





100 %
Rapport qualité/prix





100 %
De Ammar
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 4 mois (03/01/2019)
Date d'expérience: 01/01/2019

Bienn situé dans st Jean
Hôtel calme

Chambre





100 %

Propreté et calme

Petit-déjeuner





80 %
Localisation





80 %

.

Propreté





100 %
Service





80 %
Rapport qualité/prix





80 %
De Anonyme
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 4 mois (02/01/2019)
Date d'expérience: 31/12/2018

Bon hôtel mais il manque la chaleur du propriétaire

Chambre





80 %

La propreté de la chambre donnant sur le patio

Petit-déjeuner





80 %
Localisation





80 %

La proximité du centre-ville

Propreté





80 %
Service





60 %

Par le sourire

Rapport qualité/prix





80 %
De Anonyme
Famille
50-59 ans
Commenté: il y a 5 mois (09/11/2018)
Date d'expérience: 04/11/2018

L'hôtel est très bien placé et le personnel est très aimable. Le rapport qualité/prix est très bon.

Chambre





80 %
Petit-déjeuner





80 %
Localisation





80 %
Propreté





100 %
Service





80 %
Rapport qualité/prix





100 %
De Anonyme
Couple
20-29 ans
Commenté: il y a 5 mois (06/11/2018)
Date d'expérience: 04/11/2018

Excelente ubicación. Habitación limpia con todo lo necesario, cama muy cómoda. Buen trato por parte del personal. Cuenta con parking propio (hay que reservar por 5€ /noche).

Chambre





80 %
Localisation





100 %
Propreté





80 %
Service





80 %
Rapport qualité/prix





100 %
De DEBOURG
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 6 mois (27/10/2018)
Date d'expérience: 25/10/2018

Nous sommes devenus des clients fidèles de votre hôtel que nous apprécions tout particulièrement pour l'accueil, l'emplacement , l'ambiance feutrée ni guindée, ni triste; on se sent bien dans votre établissement et on a envie d'y revenir !! ce que nous ferons, en couple ou en famille !! car nous vous avions choisi la première fois car vous proposez une chambre familiale, ce qui est rare surtout pour 5 personnes !!! donc grand merci !nous avions été très satisfaits et le nom de votre hôtel est donc enregistré directement dans nos mémoires ! si on à venir à St Jean de Luz on sait tout de suite quel hôtel choisir !! le vôtre ! :)

Chambre





100 %

La décoration, la literie, la propreté, luminosité

Petit-déjeuner





100 %

Choix varié, présentation agréable et pratique, salle très agréable, lumineuse, décoration sobre, on se sent bien, très bon pain, bonne qualité des produits et un bel effort du fait pour commencer à limiter emballages, en présentant par exemple la confiture"en vrac" et non pas en petits pots individuels !

Localisation





100 %

Tout proche du centre ville, facilité pour se garer

Propreté





100 %

impeccable

Service





100 %

accueil agréable, petit déjeuner super, choix de livres à disposition très appréciable

Rapport qualité/prix





100 %

Prix très correct pour prestations, belles prestations pour prix raisonnable

De Anonyme
Amis
70-79 ans
Commenté: il y a 6 mois (10/10/2018)
Date d'expérience: 20/09/2018

Hôtel bien situé expérience agréable

Chambre





100 %
Petit-déjeuner





100 %
Localisation





100 %
Propreté





100 %
Service





100 %
Rapport qualité/prix





100 %
De CLEMENT
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 7 mois (29/09/2018)
Date d'expérience: 27/09/2018

Hotel très agréable, bien situé à 2 pas des rues piétonnes.

Rapport qualité/prix





100 %
Chambre





100 %
Localisation





100 %
Propreté





100 %
Service





100 %
Petit-déjeuner





100 %
De Anonyme
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 7 mois (27/09/2018)
Date d'expérience: 24/09/2018

Expérience très satisfaisante.

Rapport qualité/prix





80 %
Chambre





60 %

1 clim, 1 frigo seraient appréciables

Localisation





80 %

Pas trop loin de la plage, proche du parc, pratiquement dans le centre ville

Propreté





100 %
Service





80 %

le calme (sas qui isole, moquette dans les coursives) la déco sympathique

Petit-déjeuner





60 %

le café pourrait être meilleur mais l'ensemble est correct

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