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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,860 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (29/11/2016)
Date of experience: 11/2016

hôtel idéal pour les skieurs, localisation excellente au pied des pistes

By Garino
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (27/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Parfait et correspondant à mes attentes. Séjour reposant et agréable. On est bien accueilli et triste quand on doit quitter l'hôtel.

By mickael
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (21/11/2016)
Date of experience: 11/2016

troisième séjour dans cet hôtel et j'y retournerais une quatrième fois sans hésiter.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (21/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Excellent rapport qualité /prix
Un personnel accueillant et disponible

By lefebvre
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (21/11/2016)
Date of experience: 11/2016

bonne prestation dans l'ensemble .Personnel très serviable et très agréable .
salle petit déjeuner très bien décorée .un petit déjeuner très copieux pour ceux qui le souhaitent
hôtel très calme .Il est bien situé lors des périodes de vacances pour le domaine skiable

By Mélanie D.
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (19/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Dans l'essemble très bien. Personnels très accueillant et très serviable.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (19/11/2016)
Date of experience: 11/2016

très satisfait...............................................................................................

By Arambourg
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (19/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Super séjour, très bon accueil et belles prestations.

By de Pazzis
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (19/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Un peu déçus lors de l'arrivée mais le séjour s'est quand même très bien passé, il aurait pu l'être encore plus! Nous avons eu quand même un petit geste commercial, nous avons pu garder notre chambre le jour du départ afin de prendre une douche après notre journée de ski!

Chère Madame DE PAZZIS,

Merci pour votre évaluation ainsi que vos commentaires.

Sachez qu'en passant par une agence de réservation et sans préciser le type de chambre que vous souhaitez il est plus difficile d'obtenir une chambre avec vue + balcon. Nous faisons en sorte que ces chambres soient données en priorité aux clients qui passent en direct avec nous ou à nos clients fidèles.
Le bar ouvre normalement en hiver mais nous l'avions exceptionnellement ouvert ce week-end à 16.30 avec une personne en permanence jusqu'à 20h et la possibilité d'être servi après 20h en vous adressant à la Réception. ( indiquer dans le livret d'accueil de votre chambre).

Cordialement
By Foster
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (19/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Overall was fine for two nights .U have no restaurant so I don't know how you can be a 4star hotel. The Blanche restaurant next door is basically just overpriced tourist nonsense with zero atmosphere. Annoying to have to go out every night and your bar was always closed.

Dear Mr FOSTER,

Thank you for your evaluation and comments.
We are not a four star hotel but a B&B three star hotel so we don't have a restaurant. The Escale Blanche is just next door so it is very quick to go there even if you have to go out.
Our bar opens in Winter only but you can always ask the reception for a drink to be served and relax at the 5th floor in our lounge.
About the bedspread, you have blanquets in your room that you can switch with and you can always ask the reception if you find it annoying. We are here to make your stay the most comfortable.
About breakfast we always have a lot of compliments and we are trying to improve choice, presentation and atmosphere everytime. We feel very sorry that it wasn't good for you.
About the spa we never heard about water issues. You should have told us, maybe there was a technical problem. There's only one shower cubicle because it's a small spa with 2 jacuzzis, 1 steam room and 1 sauna. The exercize machines should be removed soon but we need to find where to put them.

Kindest Regards
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